Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Новое в блогах». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Но не спешите переживать, что не успеете отправить важную посылку в нужное время в связи с выходными или сокращённой смены некоторых отделений почтамта. Существуют дежурные филиалы «Почты России», обеспечивающие оперативное обслуживание заказчиков. Но обратите внимание на то, что филиалы подобных служб находятся исключительно в больших городах: Москва, Санкт – Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Пермь, Воронеж, Ростов и другие. Также стоит отметить, что есть и исключение: перерыв в работе доставки придёт на промежуток между 21.00 31 декабря и 10.00 1 января 2023. Служба доставки выполнит ваш заказ, будь то письмо, посылка или бандероль в кратчайшие сроки. Информацию о графике служб быстрой доставки можно уточнить на официальном сайте Почты России.
Почта не сделала(либо неверно указала) отметку о причинах возврата письма
Особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда «Судебное» утверждены Приказом ФГУП «Почта России» от 05.12.2014 г. №423-п.
При этом в разделе 3 Особых условий не закреплена безусловная обязанность почты указывать сведения о первичных и вторичных извещениях на официальном сайте, в связи с чем основополагающее значение имеют отметки, проставление непосредственно на почтовом конверте (Постановление АС Дальневосточного округа от 17.07.2018 г. №А51-26794/2017).
Как свидетельствует судебная практика, почта нередко нарушает эти правила. Например, на конвертах, возвращенных в суд, отсутствуют отметки почты о причинах их возврата, календарные штемпели либо другие отметки, подтверждающие их хранение в течение семи дней на объекте почтовой связи адресата. На конверте с определением о назначении дела к судебному разбирательству вообще отсутствуют какие-либо отметки почты по месту нахождения адресата, в том числе о доставке вторичных извещений (Постановления АС Московского округа от 27.03.2018 г. №А40-128274/17, Волго-Вятского округа от 11.01.2018 г. №А11-10486/2016).
Носит ли почта корреспонденцию на предприятие 2022 г.
В шапке жалобы можно указывать Адрес для получения корреспонденции отличный от адреса регистрации? Просто на другом адресе проще отслеживать корреспонденцию.
Полагая, что Мирослава Старостина и Анна Агаева нарушили преимущественное право на приобретение отчуждаемых ими долей, другие участники общества – Ольга Блинова и Виктория Битейкина – обратились в суд.
Настоящий Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (далее — Порядок) устанавливает требования к приему и вручению внутренних регистрируемых почтовых отправлений в объектах почтовой связи, а также по месту нахождения отправителей и адресатов почтовых отправлений.
Оферта о продаже доли или части доли в уставном капитале общества считается полученной всеми участниками общества в момент ее получения обществом.
Помимо вышесказанного, в приказе об утверждении правил оказания услуг почтовой связи прописаны категории и условия, как стандартных услуг, так и почтового обмена между странами.
Представитель «Феникса», института трейдинга и инвестиций, заявил, что нулевая популярность профессии почтовика объясняется средней зарплатой по регионам в 16 тыс., но и московская, в 26 тыс. руб., при столичном уровне жизни тоже не особенно заманчива. Повышение на 20-25%, в тогдашних реалиях, казалось отличным выходом из неблагоприятного положения.
У нас можно купить продукты питания и даже взять кредит. «Почта России» продолжит двигаться в этом направлении, а клиентам мы рекомендуем всё больше использовать интернет и мобильные приложения, сегодня такая возможность есть даже в самом отдалённом хуторе», — прокомментировал решение генеральный директор АО Максим Акимов.
Увеличение зарплаты на Почте России – признано насущной необходимостью еще в благополучный по показателям страны год перед пандемией.
В рамках сокращения убытков АО «Почта России» проведёт оптимизацию сети путём сокращения количества отделений. Так, уже к 1 января 2023 году все почтовые отделения ликвидируют в населённых пунктах с численностью населения менее 50 тысяч человек, ещё часть отделений будут объединены.
Представить себе жизнь без Почты России невозможно, хотя ее работа, мягко скажем, далека от идеала. Почта доставляет, хранит, отправляет корреспонденцию.
Оцифровка таких писем позволяет компаниям экономить деньги на курьерской доставке. Бумажная корреспонденция будет оцифрована в отделениях «Почты России» и отправлена в электронном виде.
Почта России не работает сегодня 2022
В результате консультаций с депутатами Госдумы и членами Совета Федерации новые поправки были согласованы со всеми заинтересованными инстанциями, а в апреле текущего года внесены в Госдуму. 21 июня 2022 года закон был принят палатой в третьем чтении, 27 июня одобрен в палате регионов, а 29 июня закон о преобразовании «Почты России» подписал президент Владимир Путин.
Официальными представителями унитарного предприятия было заявлено о необходимости реорганизации региональных представительств. Повышение качества работы филиалов создаст условия для роста доходов почтовиков и повышению качества услуг. Руководители ФГУП обещают устранить дублирующие функции. Начиная с 2022 года, предприятие планирует плотное взаимодействие с профсоюзами и региональными структурами власти, что позволит сделать весь процесс максимально прозрачным.
Нормативы частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции
(с изменениями на 3 апреля 2019 года)
1. Нормативы частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции (далее — нормативы) устанавливают минимальную частоту выемки письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее перевозки, доставки и обмена.
2. Нормативы частоты сбора из почтовых ящиков письменной корреспонденции составляют:
а) из почтовых ящиков, расположенных вне объектов почтовой связи:
на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации — ежедневно не менее 1 раза в день;
на территории административных центров муниципальных районов, городских округов — не реже 4 дней в неделю не менее 1 раза в день;
на территории иных поселений — не реже 2 дней в неделю не менее 1 раза в день.
б) из почтовых ящиков, расположенных внутри объектов почтовой связи — в соответствии с частотой обмена и перевозки письменной корреспонденции между объектами почтовой связи.
3. Обмен и перевозка письменной корреспонденции между объектами почтовой связи должны осуществляться не менее трех раз в неделю.
4. Нормативы частоты доставки письменной корреспонденции составляют:
а) на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации — не реже 6 дней в неделю не менее 1 раза в день;
б) на территории административных центров муниципальных районов, городских округов — не реже 5 дней в неделю не менее 1 раза в день;
в) на территории иных поселений — не реже 3 дней в неделю 1 раз в день.
5. Контрольные сроки пересылки внутренней письменной корреспонденции определяются по оттискам календарных почтовых штемпелей мест приема и доставки почтовых отправлений.
В отношении международной регистрируемой письменной корреспонденции в контрольные сроки включаются максимальное время пересылки международной письменной корреспонденции без учета времени, необходимого для обработки в месте международного почтового обмена, между объектом почтовой связи приема и местом международного почтового обмена в отношении исходящей международной письменной корреспонденции, либо между местом международного почтового обмена и объектом почтовой связи доставки в отношении входящей международной письменной корреспонденции.
Срок пересылки международной регистрируемой письменной корреспонденции определяется по оттиску календарного почтового штемпеля места приема или доставки почтового отправления на территории Российской Федерации и информации о поступлении почтового отправления в место международного почтового обмена в отношении исходящей международной письменной корреспонденции либо информации об отправке почтового отправления из места международного почтового обмена в отношении входящей международной письменной корреспонденции.
Носит ли почта корреспонденцию на предприятие 2021г.
В силу п.3.6 указанных Особых условий, не врученные адресатам заказные письма и бандероли разряда «Судебное», хранятся в отделении почтовой связи 7 календарных дней.
По истечении указанного срока данные почтовые отправления подлежат возврату по обратному адресу. Исчисление срока хранения необходимо производить со следующего дня после поступления почтового отправления в адресное отделение почтовой связи.
Например, суд первой инстанции направил уведомление компании о принятии искового заявления к производству 03.07.2017 г. по адресу регистрации компании заказным письмом с уведомлением. Извещение от суда в адрес ответчика прибыло в отделение почтовой связи 04.07.2017 г. Почта отправила его обратно 11.07.2017 г. с указанием на истечение срока хранения.
Изложенные обстоятельства свидетельствуют о нарушении органом почтовой связи положений Правил№234, Особых условий и Порядка№114, поскольку срок хранения заказного письма с отметкой «Судебное» истек только 12.07.2017 г. (Постановление АС Северо-Западного округа от 16.02.2018 г. №А56-43367/2017).
И в заключение отметим следующее. Из-за нарушений доставки корреспонденции компании пропускают срок на обжалование судебного решения, пропускают судебные заседания и т.п. Кадровые и организационные проблемы Почты России не могут являться поводом для нарушения положения о надлежащем исполнении обязательств (ст.309 ГК РФ).
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи (ст.34 Федерального закона от 17.07.1999 г. №176-ФЗ «О почтовой связи»).
Что входит в обязанности почтальона? Они включают:
- Доставку газет, журналов и почтовых отправлений.
- Получение работником ценных бандеролей, денежных переводов, ценных писем и другое. Подготовка их к доставке.
- Вручение адресатам всей корреспонденции, а особо ценной только под роспись.
- Разъяснение населению о времени проведения почтовых операций в отделении связи, узле связи и почтамте.
- Установление сведений о выбывших адресатах и правильное оформление недополученных ими почтовых отправлений.
- Продажа конвертов, марок и другой продукции населению.
- Вручение уведомлений милиции и судебно-следственных органов.
- Составление специального журнала, в котором указаны адреса доставки газет и журналов.
- Прием от населения для отправки простых писем.
- Выемка писем из почтовых ящиков согласно графика.
- Контроль за поддержанием в надлежащем состоянии абонентских ящиков и благоустройство обслуживаемого участка.
Согласно должностной инструкции работник имеет право:
- получать информацию от служащих своего предприятия, необходимую ему для осуществления своей профессиональной деятельности;
- направлять на рассмотрение своего непосредственного начальника предложения об усовершенствовании своей деятельности.
Права и обязанности почтальона, которыми он обладает, значительно отличаются по количеству пунктов. Выполнение своих функций требует от специалиста приложить максимальные усилия в период трудового дня.
В работе специалистов встречаются различные риски. Выполняя свои обязанности, почтальон иногда встречает неадекватных людей и агрессивных собак. Для защиты от животных у него имеется целый арсенал специальных средств: электрошокеры, отпугиватели собак и другое. Специалист несет полную материальную ответственность за ценные бандероли и переводы, которые он доставляет по адресам. Иногда он становится жертвой разбоя или грабежа.
В «Почте России» рассказали, как теперь принимают и доставляют посылки
-
Указ Президента РФ от 17.02.2022 N 65
«О внесении изменения в Указ Президента Российской Федерации от 28 июля 2012 г. N 1062 «О мерах государственной поддержки муниципальных учреждений культуры, находящихся на территориях сельских поселений, и их работников»
-
Распоряжение Президента РФ от 17.02.2022 N 32-рп
«О продлении срока федеральной государственной гражданской службы»
-
Распоряжение Президента РФ от 17.02.2022 N 33-рп
«О внесении изменений в перечень руководящих работников федеральных органов исполнительной власти, государственных органов и организаций Российской Федерации, которые входят в состав межведомственного коллегиального органа — коллегии Федеральной службы по техническому и экспортному контролю по должности, утвержденный распоряжением Президента Российской Федерации от 29 декабря 2008 г. N 821-рп»
-
Постановление Правительства РФ от 15.02.2022 N 173
«Об утверждении перечня федеральных государственных образовательных организаций высшего образования, в которых создаются специализированные структурные подразделения с наименованием «специализированный учебно-научный центр»
-
Распоряжение Правительства РФ от 15.02.2022 N 251-р
«О признании утратившими силу распоряжений Правительства РФ от 31.12.2020 N 3720-р, от 09.04.2021 N 913-р»
-
Распоряжение Правительства РФ от 15.02.2022 N 247-р
«О плане мероприятий («дорожной карте») по внедрению приоритетных счетов системы природно-экономического учета»
Мы продлили срок хранения всех отправлений и почтовых переводов, кроме «Судебной» и «Административной» корреспонденции, а также отправлений EMS.
«Судебные» и «Административные» отправления хранятся в отделении 7 дней.
EMS отправления – 15 дней.
Остальные отправления – 60 дней.
Кардинальное решение проблемы, что будет с зарплатой работников почты, обещали начать еще с благополучного допандемийного года, но опасный вирус, причина мировой пандемии, внес свои коррективы не только в планы отдельных организаций, но и в жизнь страны в целом. Изменение ситуации пришлось передвинуть на некоторое время, но недовольство работников вызвали не только незаконно получаемые миллионные вознаграждения.
Предметом взволнованного обсуждения в СМИ стали демонстративные запуски дронов с миллионной стоимостью, что закономерно, когда речь идет о крайне низком уровне оплаты труда.
- еще в начале 2019 года появилось сообщение, что Минкомсвязь настоятельно рекомендует увеличить зарплаты работников Почты России, как минимум, на четверть, по отношению к тогдашней;
- глава профильного департамента выступил перед Совфедом с сообщением о разработке новой стратегии, направленной на достижение озвученных показателей уже к 2023 году;
- он указал, что, представленные на рассмотрение основные направления стратегического развития, все еще не одобрены Правительством;
- по мнению гендиректора Почты, Н. Подгузова, стратегия должна, при успешной реализации, увеличить выручку на 90 млн. в национальной валюте и довести ее до уровня в 270 млн. руб.
Увеличение зарплаты на Почте России – признано насущной необходимостью еще в благополучный по показателям страны год перед пандемией. На сегодняшний день, в сложной экономической обстановке, некоторые направления стратегического развития оказались невозможными в реализации, а другие потребовали ускорения и внедрения из-за суровых реалий.
В октябре 2019 Е. Удилов проинформировал интернет-портал Лайф о том, что озвученная Н. Подгузовым средняя цифра зарплаты в 23,2 тыс. руб., завышена.
Утверждены новые тарифы на универсальные услуги почтовой связи
Каждая организация, специализирующаяся на услугах по доставке грузов и корреспонденции, в независимости от правовой формы, обязано регламентировать сроки доставки отправлений. Почта России – не исключение. На основании постановления Минкомсвязи РФ от 2006 года (действующие до сих пор) срок пересылки транспортом наземной службы не должен быть больше 20-ти суток. Однако практически каждый гражданин нашей страны знает, что данные сроки нарушаются и чаще всего это происходит в предпраздничные дни.
Срок пересылки отправлений с помощью курьерской службы EMS прописан во внутренних правилах организации. Просчитать стоимость можно на официальном сайте с помощью «калькулятора». Кроме сроков пересылки существует и срок вручения, который не должен превышать 30 суток (отсчет начинается со дня поступление в отделение Почты России).
Процесс доставки отправлений выглядит следующим образом:
- прием в отделение Почты России и регистрация;
- направление извещения получателю;
- по истечению 30 дней отправляется на адрес отправителя.
В извещении по форме №22 обязательно должны быть указана информация о стране, трекинг-номер и наименование отправителя.
Все чаще встречается мнение, что если я не получу письма от госорганов или кредитных организаций, то смогу оспорить их требование в суде. Данное убеждение не только не поможет вам в спорах с госорганами или кредиторами, но может привести к пропуску процессуальных сроков, а значит и упущению возможности отстоять свои права.
Своевременное получение корреспонденции – это залог наличия у вас полной информации о гражданских правоотношениях, участником которых вы являетесь, и наличия возможности предпринять меры для защиты своих интересов.
Россияне познакомились с новыми правилами Почты России
46. Операторы почтовой связи обязаны:
а) пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки;
б) обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов;
в) обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора;
г) оказывать в установленных законодательством Российской Федерации случаях и порядке содействие уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации при проведении оперативно-розыскных мероприятий и следственных действий;
д) соблюдать тайну связи.
47. Информация об адресных данных пользователей услугами почтовой связи, о почтовых отправлениях, почтовых переводах, телеграфных и иных сообщениях, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, а также сами эти почтовые отправления, переводимые денежные средства, телеграфные и иные сообщения являются тайной связи и выдаются только отправителям (адресатам) или их уполномоченным представителям.
48. Операторы почтовой связи имеют право задерживать внутренние почтовые отправления, содержимое которых запрещено к пересылке, в месте их обнаружения. О факте обнаружения в почтовых отправлениях запрещенного к пересылке вложения и задержания этих почтовых отправлений операторы почтовой связи обязаны немедленно ставить в известность соответствующие органы, уполномоченные производить изъятие запрещенных к пересылке предметов и веществ.
Организация федеральной почтовой связи имеет право задерживать международные почтовые отправления, содержимое которых запрещено к пересылке, в месте их обнаружения.
О факте обнаружения в таких почтовых отправлениях запрещенного к пересылке вложения и задержания этих почтовых отправлений организация федеральной почтовой связи обязана немедленно ставить в известность таможенные органы Российской Федерации.
Организация федеральной почтовой связи имеет право задерживать внутренние и принятые в Российской Федерации для пересылки за рубеж международные почтовые отправления в месте их обнаружения при возникновении у работника организации федеральной почтовой связи подозрений, что для подтверждения оплаты услуг почтовой связи использованы поддельные или изъятые из почтового обращения на дату приема почтового отправления государственные знаки почтовой оплаты.
В этом случае подразделениями почтовой безопасности организации федеральной почтовой связи проводится проверка в срок не более 7 дней со дня задержания почтового отправления. Результаты проверки оформляются актом.
Если по результатам проверки подтвержден факт использования поддельных государственных знаков почтовой оплаты, организацией федеральной почтовой связи направляется соответствующее обращение в правоохранительные органы.
В указанных случаях срок пересылки почтовых отправлений приостанавливается на время проведения соответствующих мероприятий.
49. Предметы, которые по своему характеру или из-за упаковки могут представлять опасность для жизни и здоровья людей, загрязнять или портить (повреждать) другие почтовые отправления и имущество, изымаются операторами почтовой связи и уничтожаются, если эту опасность нельзя устранить иным путем, с составлением соответствующего акта.
Об изъятии или уничтожении предметов и веществ, запрещенных к пересылке, операторы почтовой связи обязаны информировать в 10-дневный срок отправителя или адресата, за исключением случаев, когда по факту обнаружения указанных предметов и веществ правоохранительными органами принимается решение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.
50. Оператор почтовой связи вправе отказать пользователям услуг почтовой связи в предоставлении услуги почтовой связи в объекте почтовой связи, если такая услуга не входит в утвержденный оператором почтовой связи для этого объекта перечень услуг почтовой связи.
Оператор почтовой связи вправе создавать объекты почтовой связи для обслуживания отдельных категорий пользователей услугами почтовой связи (юридических или физических лиц).
63. Претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, вправе предъявлять отправитель, адресат (далее — заявитель) или уполномоченный представитель заявителя.
При подаче претензии заявитель (его уполномоченный представитель) должен предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае если с претензией обращается представитель заявителя, также предъявляется доверенность, выданная на имя этого лица, либо документ, подтверждающий полномочия законного представителя заявителя.
Данные документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и доверенности либо документа, подтверждающего полномочия законного представителя заявителя, фиксируются оператором почтовой связи.
Претензия может предъявляться в объект почтовой связи по месту приема почтового отправления или в объект почтовой связи по месту назначения почтового отправления. Претензия к организации федеральной почтовой связи может также предъявляться с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи в соответствии с главой VI настоящих ��равил.
Предъявление претензии к организации федеральной почтовой связи с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи в соответствии с главой VI настоящих Правил осуществляется непосредственно заявителем.
Смотрите также разделы:
ст.37 фед. закона «О почтовой связи»
При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.
Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.
Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки:
— на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, — в течение пяти дней;
— на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств — в течение тридцати дней.
Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.
Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.
В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.
ст.34 фед. закона «О почтовой связи»
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи.
Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
Входящая корреспонденция — регистрация, учет и хранение
Журнал регистрации исходящих документов, как и все остальные журналы этого типа, имеет в своем составе два части: обложку и страницы. На обложке написаны название, дата начала и окончания ведения (вторую удобно проставлять при завершении документа), наименование организации, другие основные реквизиты. Основная часть должна:
- Быть представлена одинаковыми страницами (даны в прикрепленном бланке и образце журнала).
- Прошиваться. Для удобства архивирования страницы прикалываются в двух-трех местах. Таким образом, когда журнал заканчивается, его удобно помещать в папки.
- Также каждая из страниц журнала должна быть пронумерована.
- Завершаться визой руководства. В конце количество страниц считается, сверяется. На самой последней странице документа – оборотной части обложки – проставляется количество страниц. Руководитель организации здесь же ставит свою подпись, печать.
В делопроизводстве существует правило: не производить регистрацию неподписанного документа. Только после подписи лица, которое имеет на это право, документ приобретает юридическую силу и может быть занесен в реестры.
Хранится документ 3 года (если сотрудники организации не работают в неблагоприятных условиях труда), а затем специально созванная экспертно-проверочная комиссия проверяет ценность документа. Если он не представляет ценности для дальнейшего использования и не может являться доказательством при спорах, следственных и судебных разбирательствах, то его уничтожают. Естественно, заполняя при этом акт об уничтожении документов.
Какие органы и структуры могут прислать заказное письмо?
Стоит отметить, что почтовое сообщение прекратилось не только между Великобританией и Россией. Другие государства, в частности Франция, также перестали принимать и отправлять посылки в Соединенное Королевство. Также Минсвязи провело укрупнение почтамтов. Мелкие филиалы примкнули к более крупным. В результате освободились должности начальников некоторых почт, что уменьшило расходы, направленные на выплату зарплаты руководящему составу.
Согласно ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Директ-Маркетинговые услуги для компаний по самым низким ценам: рекламные адресные и безадресные ведение исходящей корреспонденции.
Конкурентов не видят либо опередив, либо отстав
У «Почты России» масштабные планы по развитию. Они расписаны до 2030 года и включают не только цифровизацию услуг, но и множество других проектов. Однако помогут ли они госкомпании конкурировать с частными почтовыми службами?
Эксперты полагают: есть области, в которых никакие частные компании не смогут соревноваться с «Почтой России», поскольку государственный почтовый оператор обладает широчайшей федеральной сетью. Пусть в одних регионах почта выглядит как полноценный местный центр — с продуктовым магазином, почтовым отделением и банком, — а в других это лишь модульное отделение в виде металлического контейнера, где принимают только письма и посылки. Всё равно это — почтовые отделения, обеспечивающие связь между регионами.
«У “Почты России” большая федеральная сеть. И даже если сейчас она частично генерирует убыток, то все равно это серьезные активы, на базе которых можно развивать направления, в которые сейчас вкладывается компания: банковские услуги, торговлю товарами повседневного спроса, — говорит генеральный директор цифрового мультимодального экспедитора ALLTRUCKS Михаил Мезенцев. — По сути, госкомпании не нужно вкладывать серьезные ресурсы в покупку и развитие федеральной инфраструктуры: достаточно сделать редевелопмент».
Распространенное предположение, что цифровизация убьет почтовые службы, кстати, не работает, потому что всегда будет существовать мир материальных вещей, а для их отправки, в основном, и нужна почтовая служба. Другое дело, насколько успешно такой супермонстр как «Почта России» способен конкурировать с частными курьерскими и почтовыми службами.
«Почта России» — седьмая в мире компания по количеству точек обслуживания клиентов, напоминает исполнительный директор и совладелец компании DobroPost Сергей Сербин. Для сравнения: у Wildberries — 22 тысячи пунктов выдачи заказов, в то время как у «Почты России» их более 40 тысяч.
«Конечно, масштаб компании делает любое нововведение дорогим и сложным процессом, — отмечает Сербин. — Тем не менее, за последние пять лет “Почта России” сделала качественный шаг вперед — особенно в части цифровизации процессов. Уверен, что при сохранении темпа компания сможет догнать частные курьерские компании по уровню удобства и качества обслуживания».
Сценарий же, при котором частные компании вытеснят государственную почту, Сербин считает фантастическим.
«Во-первых, цель частных компаний — доходность, поэтому бизнес закрывает убыточные отделения, особенно в удаленных и малонаселенных регионах, — поясняет он. — Во-вторых, “Почта России” помимо почтовых услуг предоставляет большой спектр сервисов, в том числе социальных: достаточно упомянуть выдачу пенсий. Проводя параллель с банковской сферой, госкомпания “too big to fail” — слишком велика, чтобы обанкротиться».
Ни одна частная компания не сможет создать сравнимую по размаху инфраструктуру: это потребует колоссальных вложений, а окупаемость такого проекта в перспективе сомнительна, соглашается директор службы доставки Boxberry Вадим Ибрагимов.
«В последние годы “Почта России” серьезно прибавила практически во всем: компания развивает сервисы и продукты, инвестирует в ИТ и маркетинг, оптимизирует логистику, — отмечает Ибрагимов. — При этом у почты есть серьезная государственная поддержка. Частным же компаниям приходится прикладывать больше усилий в борьбе за клиентов: конкуренция постоянно растет, а требования потребителей к коммерческой доставке выше, чем к работе почты».
Компаниям приходится постоянно сокращать сроки доставки, отслеживать качество сервиса на последней миле, создавать собственные IT-продукты, чтобы соответствовать требованиям рынка, отмечает директор Boxberry. Однако обогнать «Почту России» по объемам какая-либо из логистических компаний вряд ли сможет, уверен он. Впрочем, с точки зрения Ибрагимова, в этом нет необходимости: рынок постоянно растет и в ближайшее время места на нем хватит всем.
Получение заказных писем юридическими лицами
При отправлении писем юр. лицу она оформляется на руководителя организации. При получении любым другим сотрудником компании заказной корреспонденции, отправленной на имя юридического лица, оформляется доверенность. Этот документ составляется в свободной форме на фирменном бланке организации. Доверенность, выданная от имени компании, должна быть обязательно заверена печатью ее руководителя или лица, замещающего его, на основании доверенности, устава или иных юридических документов в соответствии с законом. Нотариально заявлять ее не требуется.
По этому документу можно получить все заказные письма, кроме отправлений с объявленной ценностью. Если забирают корреспонденцию сразу несколько сотрудников можно оформить один экземпляр сразу на весь перечень работников.
Заказное письмо позволяет доставлять важные документы и информацию на бумажных носителях прямо в руки адресату. Почта России внедряет все возможные меры по обеспечению конфиденциальности данных отправлений.
В целости и сохранности
Многочисленные скандалы и низкая, согласно экспертным оценкам, эффективность организации пока не стали поводом для кардинальной смены вектора развития службы.
Ранее гендиректор «Почты России» Максим Акимов говорил о том, что стоимость модернизации отделений может обойтись примерно в 100 млрд рублей и коснётся более 20 тысяч почтовых отделений по всей стране. При этом минувшей весной «Почта России» заявляла об обновлении своей стратегии, которое потребовалось из-за возникшего «органического запроса» и влияния пандемии коронавируса. Объём планируемых инвестиций до 2030 года составит 298 млрд рублей. Задача — привести оператора в соответствие с лучшими мировыми стандартами «и с точки зрения продуктового портфеля, и операционной эффективности», пояснял тогда Акимов.
Немного о заказных судебных письмах
Узнав, что в почтовом отделении дожидается письмо из суда, многие люди начинают паниковать. До получения почтового отправления делать этого нет смысла, поскольку это может быть связано с необходимостью дачи свидетельских показаний или участия в заседании в качестве присяжного.
Таким образом, заказное письмо – это альтернативный обычному способ отправки документации. Он платный, но его стоимость несравнима с материальными и моральными затратами при потере важных документов. Выявить отправителя можно через приложение Почты России путем расшифровки штрих-кода. Если корреспонденцию от непонятного отправителя можно проигнорировать, то делать это в случае с разными государственными структурами не стоит: лучше потратить время на поход в почтовое отделение, чем столкнуться с неприятной неожиданностью в виде необходимости оплаты каких-то пеней и штрафов. А вы пользуетесь услугами Почты России? Приходилось ли сталкиваться с проблемами?
Как можно разрешить ситуацию?
Письма могут быть захвачены фильтрами спама. Проверьте папку «СПАМ» в своем почтовом ящике, чтобы убедиться, что она там есть. Если его нет в вашей локальной папке для спама, узнайте у сетевого администратора, можно ли заблокировать уведомление на сетевом уровне. Служба поддержки предлагает вам возможность предоставить дополнительную информацию о разрешенных IP-адресах. Хотя такие сообщения обычно отправляются в ваш почтовый ящик, а не в папку со спамом, иногда это может происходить, поэтому вы не можете исключить такую возможность.
Рекомендуется проверить папку нежелательной почты и посмотреть, получили ли вы ответ . Эта папка обычно содержит бесполезные рекламные письма и тому подобное, но иногда также могут быть отправлены важные сообщения, подобные этому. Также при этом проверяйте все остальные папки, так как они могут случайно оказаться в одной из них.