Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подготовить хорошую анкету для соискателей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Соискатели нередко недоумевают: для чего заполнять анкету при собеседовании, если ранее наниматель уже получил для ознакомления резюме. Высказывается мнение, что письменный опросник при трудоустройстве бесполезен, потому что его легко заменяет собеседование. Но нет, ни резюме, ни собеседование нельзя назвать полноценной заменой анкетированию. Поскольку в резюме кандидат старается представить себя в лучшем свете, иногда не указывает невыгодную информацию (временные места труда, наличие маленьких детей). Главная цель резюме — получение приглашения на собеседование. Что касается собеседования, это второй этап непосредственного знакомства нанимателя и будущего сотрудника, а первый — хорошо составленный опросник.
Какие вопросы содержит анкета на государственную службу
Официальный образец анкеты кандидата на работу из Распоряжения Правительства содержит 23 пункта. Информации в таком объеме достаточно, чтобы составить общую характеристику о претенденте. Кроме формальных граф об имени, дате рождения, месте жительства, образовании, подробном трудовом опыте, бланк включает вопросы, которые позволяют оценивать благонадежность и вовлеченность соискателя в государственные дела:
- о смене фамилии;
- о гражданстве и причинах его перемены, если прежде было другое;
- о продвижениях на гражданской, государственной или военной службе, когда и кем присвоен классный чин, если он есть;
- о судимости;
- имеется ли допуск к государственным тайнам;
- о наличии государственных наград и знаков отличия;
- адреса, должности близких родственников, в том числе бывших;
- о пребывании за границей, с какой целью, а также о проживании за границей близких родственников, в том числе бывших.
С одной стороны, заполнить анкету при приеме на работу довольно просто, но даже по самому почерку, стилю письма и по ответам работодатель формирует первые впечатления о соискателе. Поэтому перед заполнением обратите внимание на несколько практических советов:
- Пишите все слова аккуратным, разборчивым почерком.
- Не давите на лист бумаги слишком сильно – сильный нажим часто говорит о конфликтном, слишком агрессивном характере человека.
- Не отвечайте на открытые вопросы слишком коротко, категорично – лучше написать 2-3 информативных предложения.
- Особенно внимательно отнеситесь к пункту «Ваши сильные и слабые стороны» – не стоит приукрашивать свои способности, однако и занижать себя также не нужно. Количество плюсов и минусов должно быть сопоставимым – например, 3 сильных черты и 2 слабых.
- Не допускайте никаких ошибок, зачеркиваний, помарок и т.п., поскольку обилие неточностей формирует негативное впечатление о человеке. Сядьте удобно, приведите мысли в порядок и внимательно заполните все предложенные поля.
Какие базовые вопросы включаются в анкету
На каждом предприятии разрабатывается собственный анкеты соискателя при приеме на работу образец. Это позволяет учесть специфику работы компании и отразить это в вопросах. Более того, допускается разработка отдельного бланка для каждой должности.
Все вопросы в анкете можно условно разделить на две группы: базовые и профильные. К базовым относятся следующие:
- ФИО целиком.
- Дата рождения.
- Пол.
- Семейное положение.
- Контактная информация.
- Данные об образовании наименование учреждения, годы обучения, специальность.
- Предыдущие рабочие места.
- Воинская обязанность.
- Владение иностранными языками.
- Степень освоения ПК.
- Наличие водительских прав.
- Причина увольнения с предыдущего места работы.
В некоторых случаях могут иметь значение внешние данные. Тогда стоит оставить вверху страницы поле для фотографии.
Как отвечать на «каверзные» вопросы анкеты
[ads-pc-3] [ads-mob-3]
Кроме стандартных вопросов в анкете могут присутствовать и такие, отвечая на которые соискатель должен будет проявить себя как профессионал, имеющий желание и возможность принести пользу организации, в которой он планирует работать.
При заполнении пунктов «Какие Ваши профессиональные навыки могут улучшить работу нашей компании?», «Считаете ли Вы себя лидером?», «Какова Ваша роль в конфликтных ситуациях?» желательно отвечать правдиво, не приуменьшая и не преувеличивая свои возможности, правильно оценивая умение взаимодействовать с коллегами.
Работодатель может также поинтересоваться состоянием здоровья претендента на должность, его вредными привычками, умением организовывать свое свободное время. Конечно, хронические заболевания не скроешь, да они и не должны повлиять на работоспособность соискателя, если не касаются конкретных профессиональных навыков.
По поводу вредных привычек тоже желательно не привирать, ведь все они выявятся практически с самого начала рабочей деятельности. Вопросы об увлечениях и преимущественном времяпрепровождении в выходные дни помогут потенциальному работодателю узнать, насколько легко вы примете корпоративную культуру и вольетесь в коллектив.
Какие вопросы не стоит задавать в анкете?
Анкета кандидата является документом, который содержит личную, а иногда и конфиденциальную информацию о человеке. Следовательно, лицо должно предоставить разрешение на обработку этих сведений, согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». В то же время существуют вопросы, которые не рекомендуется задавать в опроснике, поскольку это может быть расценено как вторжение в частную жизнь. Они могут касаться:
— религии и вероисповедания;
— политических и философских взглядов;
— состояния здоровья, кроме тех вопросов, которые касаются профессиональной пригодности;
— подробностей личной жизни;
— информации о досуге, друзьях, родственниках, знакомых.
Если же такие вопросы присутствуют в документе, кандидат имеет право не заполнять эти графы, как и любые другие, которые, по его мнению, нарушают понятие личной тайны. С точки зрения существующего законодательства, работодатель не может отказать в приеме на работу соискателю, по причине того, что он оставил пустыми некоторые ячейки анкеты.
Как правильно заполнить анкету на работу?
Главным правилом при заполнении анкеты является предоставление правдивой информации. При приеме на работу кандидат представляет различные документы, которые в дальнейшем могут послужить работодателю инструментом для проверки достоверности информации из опросника. Более того, в конце анкеты соискатель должен поставить подпись, подтверждающую правдивость данных. А за предоставление заведомо ложных сведений статьей 81 ТК РФ предусмотрено наказание в виде увольнения.
Стоит также помнить, что рекомендуется оставлять как можно меньше пустых ячеек в опроснике, поскольку полупустой бланк работодатель может расценить как сокрытие каких-либо данных или общую скрытность соискателя.
Считается, что включать в образец анкеты соискателя при приеме на работу вопрос о здоровье — неуместно. В России, например, не допускается дискриминация по инвалидности — статья 3.1 ФЗ от 24.11.1995 № 181. Но когда речь идет о профессиональном отборе на должности, требующие большой физической выносливости, у кандидатов предполагается не только исключительное здоровье, но и наличие определенных спортивных навыков. Этапы отбора, например, пожарных и спасателей МЧС, включают и заключение психолога, и медицинское обследование. Физическое здоровье определяет также судьбу кандидатов многих рабочих профессий, особенно в тяжелой промышленности. Поэтому вопросы о здоровье должны быть обоснованы.
Как убедиться, что анкета правильно заполнена
Не существует универсального ответа на вопрос: как заполнить анкету, чтобы взяли на работу, все зависит от конкретной ситуации и работодателя. Больше шансов у того кандидата, который полностью соответствует требованиям вакансии, заполняет опросник аккуратно, полностью и без ошибок. Включение недостоверной информации и не существующих навыков легко проверяется и не вызывает доверия к соискателю.
В первую очередь проверьте наличие ответов на все поставленные вопросы. Следующим этапом является сверка предоставленных данных с данными паспорта, диплома и других документов. Третий этап — проверка подлинности предоставленных данных и документов.
# Пожелания к месту работы в резюме – Пример
Задайте себе вопрос: есть ли необходимость для создания специальных условий труда в вашей сфере деятельности, о которых не знает работодатель. Но не нужно писать все, что придет в голову: заявлять о требованиях следует, если вы категорически против трудиться в компании, где пожелания не удовлетворят.
Дополнительные требования к работе могут содержать:
- Сумму денежного вознаграждения, наличие премий.
- Желаемый график работы, наличие перерыва.
- Программное обеспечение, интернет, телефония.
- Наличие определенного оборудования или техники.
- Присутствие помощника или инструктора.
- Конкретный офис или филиал компании (ближе к дому).
- Наличие тренингов или курсов для повышения квалификации.
Образцы документов для подбора персонала
| Подбор персонала | Адаптация персонала | Оценка персонала |
|
|
|
| Рынок труда,Хедхантинг, Executive search, Собеседование, Интервью по компетенциям | Компетенции, Аттестация персонала, Круговая оценка (360), Центры оценки |
Возможность добавления публикаций имеют только авторизованные зарегистрированные пользователи.
Выберите рассылки, на которые вы хотите или не хотите быть подписанным.
Правила заполнения анкеты
Чаще всего анкета заполняется от руки непосредственно на собеседовании. Иногда заполнить бланк предлагают при оформлении на работу. В редких случаях соискатель готовит документ дома и приносит работодателю.
При заполнении важно не оставлять пустых строк. К примеру, если поставлен вопрос о наличии водительских прав, а кандидат не водит машину, в отведенном поле ставится пометка «не имеется»
Место рождения в анкете указывается точно так же, как в паспорте. Данные об образовании желательно переписать с диплома. Опыт работы должен соответствовать отраженному в анкете с последнего места трудоустройства.
Порядок составления анкеты для соискателя не регламентируется законодательно. Она разрабатывается непосредственно на предприятии с учетом специфики его деятельности. При этом информация личного характера может быть получена только с согласия соискателя. В конце бланка отводится строка для подтверждения разрешения на использование персональных данных. Далее можно скачать образец анкеты.
Анкета при поступлении на работу: структура
Опираясь на полученные после этого данные, работодатель сможет для себя составить характеристику претендента и принять окончательное решение о том, вступать в последним в трудовые взаимоотношения, или нет.
Анкета для сотрудников при приеме на работу зачастую представлена следующими пунктами:
- фамилия, имя, отчество;
- дата и место рождения;
- адрес прописки (паспортные данные) и фактического проживания;
- семейное положение, наличие детей;
- гражданство;
- контактные данные;
- полученное образование и наличие сертификатов о прохождении курсов, получении квалификации и др.;
- специальность;
- рассматриваемая вакансия;
- опыт работы и последние пять (при наличии) мест профессиональной деятельности;
- желаемая заработная плата;
- дополнительные умения и навыки (владение иностранными языками, уровень работы с компьютером, наличие прав водителя и какие открыты категории и т.п.);
- достоинства.
Структура анкеты для соискателя при приеме на работу (скачать образец)
Унифицированного образца такой анкеты не существует, поэтому каждая организация составляет его самостоятельно, с учетом требований конкретного работодателя и особенностей той или иной вакансии.
Стандартно бланк анкеты соискателя включает следующие пункты:
- фамилия, имя, отчество кандидата;
- дата и место рождения;
- гражданство;
- место проживания, актуальные контактные данные;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность;
- образование, курсы повышения квалификации;
- отношение к воинской обязанности;
- информация о наличии/отсутствии судимости;
- семейное положение;
- информация о близких родственниках;
- информация о предыдущих местах работы;
- профессиональные навыки и умения;
- хобби, интересы, увлечения;
- требования соискателя к будущей работе — не стоит запрашивать зарплатные ожидания кандидата отдельно на период испытательного срока и после его окончания, т. к. установление на время прохождения испытания меньшей зарплаты неправомерно (абз. 3 ст. 70 ТК РФ);
- иная информация о соискателе в зависимости от особенностей рассматриваемой вакансии (например, возможность предоставления рекомендаций от других лиц и т. д.).
Помимо своего основного назначения, анкета при приеме на работу дает работодателю не только то, что хотелось рассказать о себе кандидату, но и открывает психологическую картину особенностей человека, а также скрытые возможности и пристрастия. В большинстве организаций к составлению документа привлекают психологов. Они анализируют скрытый потенциал человека. Вопросы, которые помогают им в этом, связаны обычно с любимыми занятиями, музыкальными и литературными пристрастиями, домашними животными и друзьями. Возможно, там будет вопрос о том, чего боится человек, или представлены ситуации в жанре «Как вы поступите, если…?». Критериев правильности ответов нет, но каждая должность имеет свою специфику, значит, информация об экономисте должна отличаться от данных художника.
Как правильно заполнить
Документ пишется от руки, поэтому перед заполнением стоит прочитать вопросы. Это поможет составить анкету аккуратно, без ошибок, исправлений. Пункты иногда дублируются, чтобы работодатель проконтролировал несоответствия информации, указанной претендентом. У представителя компании можно поинтересоваться уместно ли будет сослаться на резюме с пометкой «см. резюме» при ситуациях, когда указываются идентичные сведения.
Нельзя оставлять незаполненные места, если ответ отрицательный, то обязательно пишутся слова «не имею», «нет». Иначе складывается впечатление игнорирования, пренебрежительного отношения к требованиям, отказа от написания. Это характеризует человека, как «конфликтного», «нелояльного», «неисполнительного».
На следующие аспекты также следует обратить внимание:
- Методичность. Она особенно необходима при работе с документами и приборами. Если анкета содержит таблицы для ответов, то помещать записи нужно в указанные графы, вне зависимости от размаха почерка. Не стоит делать пометки сверху табличных граф.
- Внимательность. Определяется по ответам, которые надо проранжировать. Например: проранжируйте стремления (1-получение интересной работы; 2-карьера; 3-хороший коллектив; 4-высокая зарплата; 5-развитие). То есть 1,2,.. расставить согласно с порядком значимости начиная от приоритета (или наоборот). Здесь следует внимательно прочитывать вопросы, расставить все пункты от 1 до 5. Особенно такие моменты касаются должностей, связанных с учетом, бухгалтерией, делопроизводством, контролем.
- Пунктуальность. Следует обратить внимание на даты: заполнения, приема, увольнения с предыдущих работ. Отсутствие соответствующей записи трактуется как «непунктуальность», ведь если для потенциального сотрудника не важен фактор времени, то ему несвойственна скрупулезность.
- Конфликтность. Опытный интервьюер, проанализировав написание слов «Да», «Нет», степень нажима при отрицании, скажет об уровне конфликтности соискателя. У людей «с претензией», слово «Нет» имеет больший нажим и крупнее размер, чем «Да».
- Критичность, категоричность. Также можно определить по нажиму на стержень при письме и по размеру «галочек» напротив правильных ответов. Чем отчетливее нажим, больше размер символов, тем категоричнее и увереннее претендент при выражении своего мнения.
- Руководитель либо исполнитель. Исполнитель будет четко отвечать на все пункты, давать развернутые ответы на открытые вопросы (т. е. на те, которые невозможно сказать «Да» или «Нет»). Руководителю рекомендуется немного, но не сильно, интерпретировать факты и уходить от предписаний.
- Уровень IQ, обучаемость. Анализируется по ответам на логические конструкции, а также сложносоставные вопросы. Для руководителей и работников умственного труда немаловажна способность воспринимать запрос, правильно формулировать вывод, понятный работодателю.
- Культурный уровень. Определяется по орфографическим ошибкам, расстановке знаков препинания, развернутым фразам, хода мыслей. Письменная речь обстоятельнее, чем устная. Поэтому, если соискатель выражает на письме косноязычие, то какими же будут его слова, сказанные в голос.
Очень многие варианты анкеты содержат такое задание – перечень связанных с работой понятий расставьте в приоритетном для себя значении. Чаще всего вам предлагаются следующие варианты – карьерный рост, зарплата, хорошие взаимоотношения с коллегами, интересная работа, дружба с руководителем, удаленность от дома. Как ответить на этот вопрос таким образом, чтобы вас посчитали человеком достойным для занятия вакантной должности? Многие отвечают, пытаясь как бы предугадать, что наиболее удовлетворит работодателя, выбирая наиболее важными пунктами интересную работу или дружбу с начальством. Однако это ошибка. Интервьюир — человек опытный, и анкет он видел за свою жизнь немало. Поэтому, что касается именно этого опроса, то здесь лучшая стратегия – честность.
Как правильно заполнить
Документ пишется от руки, поэтому перед заполнением стоит прочитать вопросы. Это поможет составить анкету аккуратно, без ошибок, исправлений. Пункты иногда дублируются, чтобы работодатель проконтролировал несоответствия информации, указанной претендентом. У представителя компании можно поинтересоваться уместно ли будет сослаться на резюме с пометкой «см. резюме» при ситуациях, когда указываются идентичные сведения.
Скачать образец заполнения анкеты на работу в формате MS Word.
Нельзя оставлять незаполненные места, если ответ отрицательный, то обязательно пишутся слова «не имею», «нет». Иначе складывается впечатление игнорирования, пренебрежительного отношения к требованиям, отказа от написания. Это характеризует человека, как «конфликтного», «нелояльного», «неисполнительного».
На следующие аспекты также следует обратить внимание:
Методичность. Она особенно необходима при работе с документами и приборами. Если анкета содержит таблицы для ответов, то помещать записи нужно в указанные графы, вне зависимости от размаха почерка. Не стоит делать пометки сверху табличных граф.
Внимательность. Определяется по ответам, которые надо проранжировать. Например: проранжируйте стремления (1-получение интересной работы; 2-карьера; 3-хороший коллектив; 4-высокая зарплата; 5-развитие). То есть 1,2,.. расставить согласно с порядком значимости начиная от приоритета (или наоборот). Здесь следует внимательно прочитывать вопросы, расставить все пункты от 1 до 5. Особенно такие моменты касаются должностей, связанных с учетом, бухгалтерией, делопроизводством, контролем.
Пунктуальность
Следует обратить внимание на даты: заполнения, приема, увольнения с предыдущих работ. Отсутствие соответствующей записи трактуется как «непунктуальность», ведь если для потенциального сотрудника не важен фактор времени, то ему несвойственна скрупулезность.
Конфликтность
Опытный интервьюер, проанализировав написание слов «Да», «Нет», степень нажима при отрицании, скажет об уровне конфликтности соискателя. У людей «с претензией», слово «Нет» имеет больший нажим и крупнее размер, чем «Да».
Критичность, категоричность. Также можно определить по нажиму на стержень при письме и по размеру «галочек» напротив правильных ответов. Чем отчетливее нажим, больше размер символов, тем категоричнее и увереннее претендент при выражении своего мнения.
Руководитель либо исполнитель. Исполнитель будет четко отвечать на все пункты, давать развернутые ответы на открытые вопросы (т. е. на те, которые невозможно сказать «Да» или «Нет»). Руководителю рекомендуется немного, но не сильно, интерпретировать факты и уходить от предписаний.
Уровень IQ, обучаемость. Анализируется по ответам на логические конструкции, а также сложносоставные вопросы. Для руководителей и работников умственного труда немаловажна способность воспринимать запрос, правильно формулировать вывод, понятный работодателю.
Культурный уровень. Определяется по орфографическим ошибкам, расстановке знаков препинания, развернутым фразам, хода мыслей. Письменная речь обстоятельнее, чем устная. Поэтому, если соискатель выражает на письме косноязычие, то какими же будут его слова, сказанные в голос.