Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Поиск забытых вещей в электричках Москвы и Санкт-Петербурга». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
И так, для того, чтобы понять, как же действовать, необходимо обладать знаниями о том, кто и как хранит забытые в транспорте вещи. Как правило, после каждой поездки или же непосредственно во время нее кондукторы проводят тщательный осмотр салона на выявление забытых гражданами багажей. Оставляют в электричках и поездках что угодно – от ручек и книг, до сумок и чемоданов.
Забыл вещи в электричке, что делать?
Если, сойдя на какой-либо станции или уже разбирая сумку дома, пассажиром транспорта была обнаружена пропажа, то в первую очередь следует вспомнить, где могли бы быть оставлены вещи. В том случае, если никаких сомнений в том, что она была забыта именно в электричке, нет, то стоит незамедлительно приступать к действиям по ее возвращению. И так, каждому, кто попал в такую неприятную ситуацию, придется следовать по следующим этапам развития поиска:
- Необходимо срочно позвонить начальнику станции на которой был произведен выход из электрички или, если есть такая возможность, посетить его лично.
- Написать заявление, в котором следует указать в каком вагоне был оставлен багаж, предположительное время случившегося и точное описание забытой вещи.
- Приложить к заявлению свой билет на проезд и указать станцию, на которой есть возможность забрать пропажу.
Руководство станции обязано принять заявление и начать поиск пропавшего багажа среди камер хранения. После того, как вещь будет найдена, с пострадавшим свяжутся по оставленным контактным данным и назначат место, откуда необходимо ее забрать, предъявив свой паспорт. Здесь будет необходимо написать расписку о том, что пропажа была забрана ее обладателем, а также совершить оплату за ее хранение.
Однако, такой случай не принесет никакой пользы в том случае, если багаж был унесен другим пассажиром. Довольно часто забытый багаж забирают другие граждане. Таким образом он не успевает попасть в руки кондуктора или машиниста, а, следовательно, и в саму камеру хранения. Такие кражи происходят не всегда, так как многие пассажиры элементарно бояться забрать багаж, считая его подозрительным. Довольно часто они сами сообщают работникам о забытой вещи с целью обеспечения безопасности своей жизни. Поэтому ни в коем случае не стоит бездействовать, думая, что багаж обязательно был найден другими людьми и унесен ими в непонятном направлении.
Где хранятся потерянные вещи
Первым делом рекомендуется узнать место хранения потерянных вещей. После каждой поездки сотрудники проводят осмотр салона поезда на предмет наличия забытых гражданами вещей. Нередко люди забывают пакеты, чемоданы или различные предметы. После обнаружения потерянных вещей сотрудники помещают находки в камеру хранения. Кроме того, прикрепляется записка с указанием даты обнаружения вещи и номера пригородного поезда. Длительность хранения составляет 1 месяц. После чего находки списываются. Дальнейшая судьба вещей неизвестна. Если пассажир забыл скоропортящиеся продукты питания, они будут утилизированы быстрее.
Если была найдена подозрительная сумка, сотрудники железной дороги должны обратиться к правоохранительным органам. Проводится осмотр содержимого на предмет наличия взрывного устройства. Такие правила безопасности были введены вследствие участившихся террористических актов. Контроллеры имеют полное право передать найденные личные вещи полиции. Необходимо заметить, что сотрудники не имеют права присваивать находки. Это запрещено российским законодательствам. При нарушении закона будет заведено уголовное дело по статье «кража» или «присвоение чужого имущества».
Где хранятся потерянные вещи
Первым делом рекомендуется узнать место хранения потерянных вещей. После каждой поездки сотрудники проводят осмотр салона поезда на предмет наличия забытых гражданами вещей. Нередко люди забывают пакеты, чемоданы или различные предметы. После обнаружения потерянных вещей сотрудники помещают находки в камеру хранения. Кроме того, прикрепляется записка с указанием даты обнаружения вещи и номера пригородного поезда. Длительность хранения составляет 1 месяц. После чего находки списываются. Дальнейшая судьба вещей неизвестна. Если пассажир забыл скоропортящиеся продукты питания, они будут утилизированы быстрее.
Если была найдена подозрительная сумка, сотрудники железной дороги должны обратиться к правоохранительным органам. Проводится осмотр содержимого на предмет наличия взрывного устройства. Такие правила безопасности были введены вследствие участившихся террористических актов. Контроллеры имеют полное право передать найденные личные вещи полиции. Необходимо заметить, что сотрудники не имеют права присваивать находки. Это запрещено российским законодательствам. При нарушении закона будет заведено уголовное дело по статье «кража» или «присвоение чужого имущества».
К кому обращаться на перроне?
Понять, что что-то было оставлено в электричке, можно практически сразу, сойдя на перрон. Из-за кратковременных остановок отреагировать быстро не получается. Бежать вслед за составом бессмысленно.
В первую очередь нужно обратиться к начальнику той станции, на которой сошёл гражданин.
Уполномоченному лицу можно звонить или посетить лично. Номера телефонов доступны в справочной службе РЖД. Главное, быстро заявить о пропаже, чтобы успеть связаться с начальником вокзала и предупредить работников поезда с удаляющимся багажом о случившемся. В течение часа сотрудники РЖД сообщат, найдены ли вещи и где их можно забрать.
Если о пропаже оповестят прежде, чем контролёры поезда найдут этот предмет, то принимать меры по обезвреживанию потенциально опасного объекта не нужно.
В любом случае от пассажира требуется составить заявление. В тексте необходимо подробно описать утраченные ценности, а также обстоятельства произошедшего. Паспортные данные хозяина обязательно указываются в начале текста. Сохранившийся билет прилагается к заявлению.
Как вернуть вещи, забытые в электричке или поезде
Если после прибытия на станцию или находясь дома, пассажир обнаружил пропажу – нужно принять меры:
- Позвонить начальнику железнодорожной станции, на которой покинули вагон.
- Написать заявление с указанием номера вагона, где были забыты вещи. Обязательно указать приблизительное время пропажи багажа. Описать груз.
- Прикрепить к заявлению билет. Указать название станции, где будет удобно забрать вещи. Отдать составленное заявление сотрудникам железнодорожной станции.
Сотрудники станции примут заявление. Затем проверят все камеры хранения. После обнаружения потерянной вещи пассажир получит звонок. Сотрудники назовут место, где можно будет забрать багаж и оплатить услуги хранения.
Обратите внимание! Приведенная инструкция окажется бесполезной, если забытую вещь присвоил себе другой пассажир. Таким образом, сотрудники железнодорожной станции не найдут багаж в камере хранения, поскольку он туда не поступил. Однако кражи случаются редко. Пассажиры опасаются прикасаться к подозрительным сумкам. Нередко они уведомляют контроллеров о подозрительном предмете в вагоне электрички, поскольку беспокоятся о своей безопасности. Не стоит бездействовать, полагая, что вещи были украдены. Нужно сразу связаться с начальником станции.
Если сотрудники железной дороги не знают, где находятся потерянные вещи, скорее всего, они украдены. Многие пассажиры отказываются принимать меры, полагая, что вернуть вещи невозможно. Это распространенное заблуждение. Сравнительно недавно был задержан пассажир, забравший забытую женскую сумку в столичном аэропорту. Наказанием стало четырехлетнее лишение свободы. Таким образом, любые вещи, оставленные без присмотра, продолжают считаться собственностью пассажира поезда. Даже если багаж украден, его можно вернуть.
Рекомендуется действовать максимально быстро. Прежде всего, следует посетить отделение полиции для написания заявления.
В тексте необходимо указать:
- Название железнодорожной станции, где вышел пассажир;
- Номер вагона и самого поезда;
- Описание вещей, находившихся в багаже;
- Наличие подозрительных людей в вагоне поезда;
- Остальные подробности.
После поступления заявления сотрудники правоохранительных органов должны завести новое дело и начать расследование. В большинстве случаев злоумышленники находятся благодаря установленной системе видеонаблюдения. Рекомендуется обращаться в полицию незамедлительно после обнаружения факта пропажи вещей, поскольку вероятность поимки вора значительно увеличится.
Если в багаже помимо личных вещей находились документы, сотрудники полиции должны выдать временную справку, которая заменяет собой удостоверение личности. Данный документ ускорит изготовление нового паспорта. Конечно, стопроцентной гарантии раскрытия дела не существует. Однако пренебрегать написанием заявления не рекомендуется. Вполне возможно, удастся найти недобросовестного пассажира и вернуть вещи.
Где найти забытые вещи в Москве?
Сегодня достаточно большое количество жителей Москвы предпочитают передвигаться между городами и поселками на поездах и электричках.
Это обусловлено небольшой стоимостью проезда и уверенностью, что в пути точно не застанут ненавистные пробки. При этом довольно часто происходят неприятные ситуации, связанные с личным багажом. Речь идет о забывании вещи или сумки в транспорте.
Такие случаи достаточно распространены и при этом не приносят забывшему пассажиру ни малейшей радости.
Так что же делать, если, сойдя с поезда или электрички, пассажиром была обнаружена пропажа личного багажа? Главное в такой ситуации не впадать в панику и не думать, что можно навсегда попрощаться со своими вещами. Выход из такой ситуации есть, и именно о нем пойдет речь в данной статье.
И так, для того, чтобы понять, как же действовать, необходимо обладать знаниями о том, кто и как хранит забытые в транспорте вещи. Как правило, после каждой поездки или же непосредственно во время нее кондукторы проводят тщательный осмотр салона на выявление забытых гражданами багажей. Оставляют в электричках и поездках что угодно – от ручек и книг, до сумок и чемоданов.
Обнаружив багаж, который был оставлен пассажиром, проверяющий обязан отправить его в специальную камеру хранения той станции, на которой были найдены личные вещи.
Именно там на нее нанесут отметку о дате и номере поезда или электрички и отравят на хранение, которое длится ровно один месяц. По истечение данного времени багаж будет списан, а его дальнейшая судьба – неизвестна.
А продукты питания утилизируется гораздо раньше, согласно норме их хранения. Поэтому затягивать с поиском не стоит.
При этом, если была обнаружена подозрительная сумка, машинист или кондуктор должны обратиться к сотруднику полиции и осмотреть ее. Это проводится не из помысла личного любопытства. Такая процедура необходима для безопасности остальных пассажиров ввиду участившихся случаев терактов. Поэтому досадовать на контролеров, которые посмели влезть в личную сумку, не стоит.
Стоит отметить, что ни один работник камеры хранения или самого транспорта не имеет право взять забытую вещь в личное пользование. Это категорически запрещено законом и приведет лишь к возбуждению уголовного дела на человека, нарушившего это правило, по статье присвоения чужого имущества или даже кражи.
Если, сойдя на какой-либо станции или уже разбирая сумку дома, пассажиром транспорта была обнаружена пропажа, то в первую очередь следует вспомнить, где могли бы быть оставлены вещи.
В том случае, если никаких сомнений в том, что она была забыта именно в электричке, нет, то стоит незамедлительно приступать к действиям по ее возвращению.
И так, каждому, кто попал в такую неприятную ситуацию, придется следовать по следующим этапам развития поиска:
- Необходимо срочно позвонить начальнику станции на которой был произведен выход из электрички или, если есть такая возможность, посетить его лично.
- Написать заявление, в котором следует указать в каком вагоне был оставлен багаж, предположительное время случившегося и точное описание забытой вещи.
- Приложить к заявлению свой билет на проезд и указать станцию, на которой есть возможность забрать пропажу.
Руководство станции обязано принять заявление и начать поиск пропавшего багажа среди камер хранения.
После того, как вещь будет найдена, с пострадавшим свяжутся по оставленным контактным данным и назначат место, откуда необходимо ее забрать, предъявив свой паспорт.
Здесь будет необходимо написать расписку о том, что пропажа была забрана ее обладателем, а также совершить оплату за ее хранение.
Где хранятся потерянные вещи
Первым делом рекомендуется узнать место хранения потерянных вещей. После каждой поездки сотрудники проводят осмотр салона поезда на предмет наличия забытых гражданами вещей. Нередко люди забывают пакеты, чемоданы или различные предметы. После обнаружения потерянных вещей сотрудники помещают находки в камеру хранения. Кроме того, прикрепляется записка с указанием даты обнаружения вещи и номера пригородного поезда. Длительность хранения составляет 1 месяц. После чего находки списываются. Дальнейшая судьба вещей неизвестна. Если пассажир забыл скоропортящиеся продукты питания, они будут утилизированы быстрее.
Если была найдена подозрительная сумка, сотрудники железной дороги должны обратиться к правоохранительным органам. Проводится осмотр содержимого на предмет наличия взрывного устройства. Такие правила безопасности были введены вследствие участившихся террористических актов. Контроллеры имеют полное право передать найденные личные вещи полиции. Необходимо заметить, что сотрудники не имеют права присваивать находки. Это запрещено российским законодательствам. При нарушении закона будет заведено уголовное дело по статье «кража» или «присвоение чужого имущества».
Что делать, если в электричке забыл вещи
Если после прибытия на станцию или находясь дома, пассажир обнаружил пропажу – нужно принять меры:
Сотрудники станции примут заявление. Затем проверят все камеры хранения. После обнаружения потерянной вещи пассажир получит звонок. Сотрудники назовут место, где можно будет забрать багаж и оплатить услуги хранения.
Обратите внимание! Приведенная инструкция окажется бесполезной, если забытую вещь присвоил себе другой пассажир. Таким образом, сотрудники железнодорожной станции не найдут багаж в камере хранения, поскольку он туда не поступил. Однако кражи случаются редко. Пассажиры опасаются прикасаться к подозрительным сумкам. Нередко они уведомляют контроллеров о подозрительном предмете в вагоне электрички, поскольку беспокоятся о своей безопасности. Не стоит бездействовать, полагая, что вещи были украдены. Нужно сразу связаться с начальником станции.
НАШЛИ 75 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ
Около 70 различных предметов забыли минувшим летом пассажиры электричек ЦППК в поездах. Среди них не только портфели, пакеты, кошельки, зонты, но и весьма оригинальные артефакты. Самыми запоминающимися находками этого лета для перевозчика стали репродукция картины Казимира Малевича «Черный квадрат» и хлебопечка. А еще один молодой мужчина, возвращаясь в Москву с дачи своих родителей, забыл подаренную ими трехлитровую банку майского меда. К счастью, вовремя спохватился и вернул сладкую пропажу.
Не менее интересным выдалось лето и у работников Московско-Тверской пригородной пассажирской компании. Помимо стандартных кошельков, телефонов, зонтов, в поездах пассажиры забыли садового гнома, гитару и рюкзак с внушительной суммой в 75 тыс. руб.
– Помимо денег, в рюкзаке был паспорт. Поэтому человека разыскали и вернули пропажу в тот же день, – говорит пресс-секретарь компании АО «МТ ППК» Александр Долгих. – А вот судьба гнома с гитарой не известна: их передали в полицию.
Что делать если забыл вещи в электричке
Опубликовано: 27 января 2019 Просмотров: 225
Забытые вещи в поезде – проблема, с которой периодически сталкивается практически каждый путешественник.
И количество таких потерь ежедневно на маршрутах каждого направления переваливает за десяток.
Поэтому первое, что нужно делать, если в железнодорожном транспорте была потеряна вещь – успокоиться и сохранять положительный настрой.
Такая ситуация точно не уникальна, и перевозчиком давно отработаны определенные механизмы ее урегулирования. Даже если пропало что-то очень важное, всегда есть шанс его найти и вернуть назад.
Обнаружив потерю вещей, нужно сразу же взять лист бумаги и написать на нем всю информацию, которая поможет найти:
- Номер поезда, вагона, занимаемое пассажиром место.
- Станция, на которой пассажир сошел, а вещи были забыты.
- Время прибытия поезда на станцию.
А вот список, утраченных вещей прилагать не нужно. Но составить его обязательно – это поможет в разбирательстве и подтверждении права собственности.
С этими списками стоит обратиться к начальнику той станции или вокзала, где сошел пассажир. Чем раньше это сделать, тем больше шансов вернуть себе утраченный багаж. Можно также подождать электричку на обратном пути, и обратиться к проводникам, предварительно мотивировав их на поиски.
На деле же, если никто из пассажиров не присвоил чужие забытые вещи, то они спокойно доезжают до конечной станции (если не был забыт прозрачный пакет с долларами), где поезда проверяют, и все потерянные вещи изымают в камеру хранения или бюро находок. Поэтому не стоит рассчитывать, что вещи найдут сразу после обращения – может понадобиться некоторое время для их обнаружения. Чтобы вернуть свои вещи придется написать заявление об их потере и подтвердить факт собственности.
Как сейчас осуществляется поиск
Если раньше багаж сдавали в специальное отделение, а потом получали по прибытии, то сейчас пассажиры перевозят свое имущество с собой. Они самостоятельно отвечают за сохранность, но это привело к росту процента потерь.
Для таких пассажиров хорошая новость заключается в том, что благодаря интернету найти пропажу стало существенно проще. РЖД запустила специальный сервис, где можно оставить заявку, если потеря была в транспорте дальнего следования. Сотрудники в среднем обрабатывают до полутора тысяч подобных заявлений в месяц. Специалисты будут искать сумку, если о ее пропаже было сообщено в течение 30 суток со дня поездки.
Сервис работает по принципу одного окна. Пассажир переходит на страницу и заполняет анкету. На первой странице высвечиваются два перехода:
- провести поиск оставленных сумок;
- отследить статус заявления.
Для самой подачи необходима первая ссылка. Там необходимо заполнить все поля анкеты, чтобы заявка была принята. После отправки во второй вкладке можно будет отслеживать ее выполнение. Также для тех, кто не хочет пользоваться этим сервисом, есть способ обращения по телефону. На сайте или на стойке информации можно получить номер Единого информационно-справочного центра.
Необходимо подать заявление для розыска утерянного или забытого имущества. В нем описываются утерянные вещи, указываются время и место, где произошла потеря. Далее начальнику поезда отправляют телеграмму, а пассажиру остается ожидать результата. Вещи, если их найдут, будут сняты с транспорта на ближайшей станции и отправлены перевозчиком туда, откуда поступило заявление.
Рекомендации по внесению данных
Сайт забытых вещей в поезде РЖД выдает анкету, в которой прописано восемь ключевых колонок. Среди них можно выделить:
- графа для указания имени;
- пункт для внесения номера билета;
- последние 4 цифры документа, по которому осуществлялась покупка;
- точный адрес электронной почты;
- номер телефона с обязательным кодом страны;
- краткое описание потерянного имущества, к примеру, название;
- подробное описание, включающее габариты, особые приметы, вагон и место, где оставили;
- согласие на обработку данных.
Если все заполнено правильно, то нажимается кнопка «подать заявление». После этого система автоматически направит на электронный ящик письмо с указанием кода заявки. По нему можно будет отслеживать ее статус. Для этого в специальной вкладке вводится адрес электронной почты и код, скопированный из письма.
На первом этаже здания Казанского вокзала можно выпить горячего кофе, перекусить в бистро или плотно поужинать в ресторане. Кафе представлены на любой вкус: «Осетинские пироги», «Стардогс», «Еда по-домашнему», «Зайди и попробуй», «Шаурма Тандыр», «Subway» и т.д.
Также в здании располагаются банкоматы, аптеки, магазины сувениров, цветов, продуктов и мороженого, свежей прессы и книг, гаджетов и вещей. Православные пассажиры могут перед дорогой посетить Храм иконы Казанской Божей Матери и церковную лавку (1 этаж).
Здание вокзала полностью приспособлено для людей с ограниченными возможностями — выходы на платформу оборудованы пандусами, есть лифты и туалеты для инвалидов, работают специальные жд кассы и телефоны-автоматы.
Если вы оставили вещь в общественном транспорте
Чтобы узнать, куда можно обратиться за потерянной вещью и какие для этого необходимы документы, мы обратились в Комитет по транспорту Казани, где нам ответили, что подобными вопросами, они, к сожалению не занимаются, но дали небольшую инструкцию куда необходимо обращаться.
— С такими вопросами к нам обращаются довольно часто. Хотя, мы не имеем никакого отношения к потерянным вещам. Советуем всем жителям и гостям города, обнаружившим пропажу при выходе из общественного транспорта, в первую очередь, обращаться в диспетчерские службы предприятий, занимающихся обслуживанием городских маршрутов, — рассказали в Комитете.
Действительно, как показывает практика, сумки или пакеты, оставленные забывчивыми пассажирами, передаются в диспетчерскую службу. Достаточно лишь назвать номер маршрута и примерное время, когда вы находились в автобусе, троллейбусе или метро.
Забыл вещи в электричке, что делать?
Если, сойдя на какой-либо станции или уже разбирая сумку дома, пассажиром транспорта была обнаружена пропажа, то в первую очередь следует вспомнить, где могли бы быть оставлены вещи. В том случае, если никаких сомнений в том, что она была забыта именно в электричке, нет, то стоит незамедлительно приступать к действиям по ее возвращению. И так, каждому, кто попал в такую неприятную ситуацию, придется следовать по следующим этапам развития поиска:
Однако, такой случай не принесет никакой пользы в том случае, если багаж был унесен другим пассажиром. Довольно часто забытый багаж забирают другие граждане. Таким образом он не успевает попасть в руки кондуктора или машиниста, а, следовательно, и в саму камеру хранения. Такие кражи происходят не всегда, так как многие пассажиры элементарно бояться забрать багаж, считая его подозрительным. Довольно часто они сами сообщают работникам о забытой вещи с целью обеспечения безопасности своей жизни. Поэтому ни в коем случае не стоит бездействовать, думая, что багаж обязательно был найден другими людьми и унесен ими в непонятном направлении.
Внимание – залог успеха
В большинстве случаев забытые пассажиром вещи благополучно возвращаются своим владельцам. Однако, такое происшествие непременно испортит настроение каждому и займет достаточно большое количество личного времени и нервов. Особенно это относится к тем, кто забыл в поезде или электричке не просто одну определенную вещь (книгу, телефон), а полностью сумку, содержащую документы и ценности. При этом от такого происшествия не застрахован никто.
Однако, уменьшить риск попадания в списки граждан, забывших свой багаж в общественном транспорте, все же можно. Достаточно всего-навсего быть бдительнее и внимательнее. Не стоит выходить из вагона впопыхах, собирая свои вещи в последний момент. Делать это надо заблаговременно. Также нельзя халатно относится к проверке самого себя и стесняться несколько раз осматривать свое пассажирское место.
В том случае, если приходится перевозить одновременно большое количество личных вещей, то лучше всего составить в заметках или блокноте их список и, собираясь выйти на определенной станции, сверить реальный и описанный багаж. Такой способ достаточно эффективный и в разы уменьшает риск забыть что-либо в вагоне.
Постоянно растущий ритм жизни обязывает каждого быть максимально внимательным к своим личным вещам. Постоянная спешка, несобранность и легкомысленность ведут за собой не самые благоприятные последствия. И чтобы не испытать их на себе следует помнить, что в сохранности своих вещей должен быть максимально заинтересован именно их обладатель.