Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как грамотно открыть собственный массажный кабинет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Кабинет массажа, как и любой тип предпринимательства, требует определенной бюрократии, а это значит, что придется изрядно потрудиться для того, чтобы ваше помещение на 100% соответствовало закону. Первое, с чего стартует этот процесс – выбор правовой формы вашего заведения, это может быть ООО, ИП. В первом случае можно нанять большой штат и расширить сферу влияния, во второй ситуации можно работать как частный специалист с возможностью последующего масштабирования деятельности.
Оформление документационных элементов
Что же делать с лицензией? Мы уже говорили, что при медицинской направленности вашего заведения ключевую роль играет присутствие соответствующего образования. Если этого не имеется, стоит открыть ООО и нанять управляющего профессионала, у которого есть это самое образование, и вам не составит труда заняться получением необходимой квалификации. Даже если вы функционируете в форме ИП и не имеете «корочек», можно взять на работу лицензированного специалиста, заключив предварительно договорные отношения.
Чтобы открыть массажный кабинет, нужны начальные вложения в сумме 300-350 тыс. рублей. Они тратятся на ремонт помещения, приобретение мебели и оборудования, рекламу. Каждый месяц бизнесмену надо тратить 200-220 тыс. рублей на аренду помещения, зарплату работников, приобретение масел, связь, интернет.
Средний уровень дохода кабинета площадью 60 кв. м составляет 300-350 тыс. рублей. В данном случае окупаемость составит 3-6 месяцев. Но срок может отличаться в зависимости от того, как пойдет дело.
Стабильный доход появляется при постоянных клиентах. Это забота массажиста. В этом поможет реклама в интернете, газете. Необходимо качественно выполнять услуги, и тогда обязательно будет много клиентов, а значит, и постоянный, высокий доход.
По критерию «масштаб деятельности» массажный бизнес может быть организован в формате:
- Массажного кабинета, когда один мастер в небольшом помещении предлагает своим клиентам ограниченный круг услуг. Чаще всего в качестве массажиста выступает сам предприниматель, который оформляет кабинет как ИП. Для организации массажного кабинета требуется небольшая сумма денег, около 500 тысяч рублей.
- Массажного салона, когда посетителям предлагается широкий спектр услуг и параллельно работает несколько массажистов. Обычно для бизнеса такого формата требуется значительная площадь (примерно 70-100 квадратных метров) и большой стартовый капитал (от одного миллиона рублей).
По спектру оказываемых услуг массажный бизнес можно классифицировать на две группы:
- специализированные организации (например, оказывающие услуги только по коррекции фигуры или производящие исключительно оздоровительный/лечебный массаж);
- универсальные организации (прайс-лист включает множество разнообразных услуг).
По ориентации на конкретную целевую аудиторию, массажные салоны могут быть рассчитаны на:
- детей;
- спортсменов;
- людей с высоким уровнем достатка;
- людей со средним уровнем достатка;
- женскую аудиторию и т. д.
Актуальность массажного бизнеса:
- Массаж пользуется большим спросом у разных категорий граждан, благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия заторможенности/сонливости. Он показан людям, которые испытывают головные боли, имеют нарушения в работе нервной системы, болезненные ощущения в спине, шее и пр. Спрос на массаж подпитывает мода на здоровый образ жизни.
- Низкие входные барьеры. Для старта бизнеса нужны небольшие инвестиции, готовый бизнес-план и несколько специалистов высокой квалификации. Для поддержания бизнеса требуются незначительные расходы. Собственное дело может успешно открыть неопытный предприниматель, не обладающий специальными знаниями и навыками.
- Массажный бизнес отличает высокая рентабельность (более 50 процентов) и окупаемость.
- На сегодняшний день наблюдается достаточно низкий уровень конкуренции, вне зависимости от места размещения салона (в мегаполисе или небольшом городе).
Дальнейшее финансовое планирование массажного бизнеса основано на следующих данных:
| Показатель | Описание |
| Наличие медицинского образования у предпринимателя | Отсутствует |
| Направленность бизнеса | Оказание широкого спектра услуг, в том числе лечебного массажа |
| организационно-правовая форма | Общество с ограниченной ответственностью |
| Лицензия | Требуется |
| Место размещения | РФ, город миллионник; в торговом центре возле фитнес-клуба, на первом этаже с отдельным входом. |
| Площадь помещения | 70 квадратных метров |
| Право собственности на помещение | Аренда |
| Штат | 7 человек (массажисты без персональных лицензий) |
| Целевая аудитория | Люди со средним доходом и выше, от 20 до 50 лет |
Маркетинговая стратегия
Маркетинг в бизнесе – это совокупность факторов, которые влияют на известность заведения, его популярность.
- Сюда входит выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов, иметь парковочные места для клиентов, высокий уровень обслуживания с индивидуальным подходом.
- Важны конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность, программы для разных слоев населения – детей, беременных, пожилых людей.
- Иногда включается специальный пункт для занятых людей – день релаксации. За такое посещение клиент может получить сразу комплекс услуг.
- Важны звучное название салона, привлекательная вывеска. Это самый первый рекламный ход. Репутация будет заработана позже, а пока задача привлечь клиентов.
- Самый действенный способ – реклама. Следует раздавать и расклеивать листовки на остановках поблизости, давать информацию в интернете, пользоваться всеми доступными средствами – объявлениями в СМИ, в социальных сетях.
- Особенно важна хорошая реклама перед открытием. Она должна проинформировать будущих клиентов, что открывается замечательный салон, помогающий сохранять красоту и молодость, объявить, какие именно услуги можно в нем получить, объяснить преимущества именно этого заведения.
- В салоне должны оказываться самые популярные услуги. Сейчас это антицеллюлитные программы и релаксация. На них надо делать упор. Такую услугу заказывают 70% посетителей.
- Для удобства клиентов должна быть организована запись по телефону.
- Удачный маркетинговый ход – персональные визитные карты.
- Следует поддерживать и стимулировать постоянных посетителей. Для них должна быть предусмотрена система скидок.
Бизнес-идея, как открыть массажный кабинет – особенности и преимущества
Идея открыть свой массажный кабинет не нова, но даже в условиях большой конкуренции она привлекает предпринимателей разного уровня. Услуги массажа довольно востребованы на рынке, и при грамотном подходе к делу бизнес может стать доходным за короткое время. Для успешного запуска нужно сначала проанализировать рынок, целевую аудиторию, особенности работы уже действующих кабинетов и салонов.
ИнформацияОсобенность бизнеса в том, что основные усилия нужно будет направить на привлечение клиентов, предложив им привлекательные условия.
Это могут быть не только акции и скидки, но также отличный сервис, качество услуг, комфорт и забота со стороны всего персонала. Стоимость услуг должна соответствовать уровню обслуживания. Массаж может быть:
- косметическим – направленным на оздоровление кожных покровов;
- спортивным – для снятия усталости и восстановления тонуса мышц после физических нагрузок (тренировок, соревнований), поддержания формы спортсменов;
- гигиеническим – общеукрепляющим, для профилактики заболеваний, улучшения работоспособности, укрепления лимфатической и кровеносной систем;
- лечебным – терапевтическим, как медицинская процедура.
Кабинет может специализироваться на одном виде массажа или предоставлять все, включая экзотические – с использованием растений, животных, моллюсков, камней и т.п.
Преимущества проекта:
- устойчивый спрос на услуги;
- независимость спроса от сезона;
- простота входа в бизнес;
- невысокий уровень инвестиций при открытии, а также ежемесячных затрат;
- быстрая окупаемость.
Минусы:
- долгий процесс создания репутации и клиентской базы;
- трудности с подбором персонала;
- высокий уровень конкуренции.
Можно ли открыть массажный кабинет на дому
Если инициатор проекта собирается работать в одиночку, открыть массажный кабинет на дому – отличная идея. Затраты на открытие бизнеса будут существенно меньше. В таком случае не нужно будет платить за аренду и зарплату сотрудникам.
Чтобы массажисту работать дома, ему понадобится получить сертификат о прохождении курсов по массажу. Их легко можно найти в любом городе. Получив документы, подтверждающие квалификацию, человек может открывать бизнес. Для обустройства кабинета нужна отдельная комната, в которой устанавливается все необходимое оборудование.
ИнформацияНа открытие такого кабинета потребуется вложить не более 80-90 тыс. руб — при условии, что у массажиста еще нет оборудования. Инвестиции окупятся в среднем за 3 месяца.
Это заведение открывается и на дому, что подходит для мастеров массажа. Данная деятельность не запрещается законом. Нужно пройти обучение и получить свидетельство. Такой способ позволяет открыть свое дело без крупных затрат на старте, а также получать хороший доход. Если не будут выполняться терапевтические услуги, а проводиться только массаж, лицензия не требуется. Нужно оформить частное предпринимательство и зарегистрироваться в налоговой службе.
Услуги могут оказываться на выезд. Требуются расходные материалы, раскладной массажный стол, автомобиль. Цена зависит от квалификации специалиста. Если кабинет будет открыт в квартире или в арендуемом помещении, то нужно продумать его оснастку. Арендовать комнату желательно в парикмахерской, салоне красоты, медицинском центре. Хотя клиенты будут в любом месте, если массажист является мастером своего дела.
Кого брать на работу в массажный кабинет?
Главный ваш сотрудник – это массажист. Важно, чтобы он был с опытом работы или хотя бы имел сертификат о пройденных курсах в этой сфере деятельности. Не жалейте ему хорошей заработной платы, ведь именно от его работы и мастерства зависит развитие бизнеса.
Поначалу работать будете в одну смену по 8 часов. Если поток клиентов увеличится, то наймите на работу еще одного массажиста и увеличьте часы работы.
Понадобится также управляющий, который будет контролировать всю роботу, отвечать за маркетинговые стратегии вашего массажного кабинета. Но первое время эти обязанности бизнесмену стоит взять на себя – это поможет и сэкономить, и лучше узнать свой бизнес изнутри.
Не обойтись и без приветливого администратора, который будет принимать клиентов на ресепшене.
Бухгалтера можно нанять на полставки или работать с ним удаленно. Убирать помещение могут по очереди сотрудники или придется нанимать уборщицу из клининговой компании.
| №. | Должность | Кол-во | Заработная плата за месяц (руб.) |
|---|---|---|---|
| 1. | Массажист | 1 | 50 000 |
| 2. | Администратор | 1 | 25 000 |
| 3, | Бухгалтер | — | 15 000 |
| 4. | Уборщица | — | 8 000 |
| Итого: | 98 000 рублей |
ШАГ 2. Выбор и обустройство локации
Вадим считает, что искать помещение на «красной линии» — это отличное решение, особенно, если есть возможность поставить стеклянные окна и создать wow-эффект на проходящих мимо людей, показывая им процедуры.
Однако, это не всегда оправдано. Уличный трафик на массаж – низкий. Люди в основном приходят из других каналов рекламы.
Тем не менее важно, чтобы была возможность повесить наружную вывеску, а рядом была парковка. Как вариант открытие можно провести в крупном и заселённом спальном районе.
В помещении обязательно должен быть свет, водоснабжение, канализация, место для ресепшн и нескольких массажных кабинетов. Есть требования по вентиляции и отоплению. Обязателен приток свежего воздуха. Можно установить кондиционер, но осуществлять проветривание только между сеансами. Температуру кабинета лучше держать в районе 20 – 24 градусов.
ШАГ 4. Найм персонала и размер ФОТ
Вадим и Дарья уверяют, что выгоднее сразу искать сотрудников с опытом, но если у вас уже сформирован костяк персонала, то отдельных мастеров можно брать без опыта и доучивать уже в процессе.
Сейчас у них запущена крупная онлайн-школа, на которой зарегистрировалось более 45 000 учеников по России и СНГ. Персонал можно набирать из числа учеников или через объявления на Авито и «Хедхантере».
Ещё один вариант – написать в чаты профессиональных обучающих учреждений или напрямую обратиться в заведение, которое обучает массажистов.
Работа ведётся по авторским техникам: скульптурно-буккальный массаж лица, мягкий лимфодренажный массаж, общий массаж спины и т.п. Технологии на каждый массаж были разработаны Дарьей в течении 5 лет на основании рекомендаций лучших учителей в мире по остеопатии и кинезиологии.
Знания были переведены в простые и понятные техники, которым можно обучить любого мастера. Вся программа разрабатывалась по принципу: «Делай из невозможного возможное, а из возможного лёгкое».
Дарья говорит, что только единицы массажистов действительно подтверждают на деле свою квалификацию, но в том виде, в котором массаж преподносится клиенту в студии Dar Dary, его никто не умеет делать.
Приходится проводить переобучение, чтобы мастер запомнил анатомически правильные техники. Многим, обычно опытным массажистам, это даётся нелегко.
Найм персонала следует производить из расчёта 1,5 мастера на одно рабочее место, это примерно 5 мастеров на 3 рабочих места. На практике сделать классическую посменную работу нереально, поэтому график 2 через 2, но он постоянно меняется из-за пожеланий клиентов.
Как открыть массажный салон с нуля
- массажный стол или кушетка;
- массажное кресло;
- стол, стулья, диван, орг.техника для приемной;
- шкафы для хранения .инвентаря, расходных материалов;
- стеллаж для специальных масел и косметологических средств;
- вешалки для одежды;
- ширмы;
- расходные материалы: простыни, полотенца, массажные масла, косметологические и гигиенические средства;
- стиральная машина + бытовая химия.
Главный критерий — квалификация, подтвержденная специальным образованием и документами. Лучше нанимать на работу мастера-универсала, владеющего разными техниками массажа. Широкий ассортимент услуг — гарантия успешного бизнеса. Есть рекомендации? Огромный плюс.
Как вариант для поиска работников — рекрутинговое агентство, сарафанное радио тоже никто не отменял. Вращаясь в медицинской сфере, быстро найдете нужную информацию.
Квалифицированный массажист может обслужить 6-8 пациентов за день, руки такого человека необходимо беречь (золотые — в прямом и переносном смысле!). Зарплата складывается из процентов от стоимости услуги.
Администратор, бухгалтер, как быть с ними? На первых порах вы можете сами выполнять эти обязанности, окупив вложения — ищите надежных людей. Подумайте, нужен ли вам собственный бухгалтер? Сеть салонов предполагает наличие большого объема работы, тогда без этой вакансии не обойтись. В противном случае обратитесь к аутсорсингу.
Как открыть салон массажа
Открывать массажный кабинет лучше всего там, где его будет удобно посещать целевой аудитории. Поскольку массаж – это не дешевое удовольствие, скорее всего, пользоваться повышенным спросом услуга будет в центральных районах города, в новых жилых комплексах, где есть достаточное количество потенциальных клиентов.
СоветС другой стороны, многим нужен массаж по медицинским показаниям. Для этой категории клиентов расположение кабинета не будет играть особой роли. Для них в приоритете – результат от процедур. Поэтому услугу они выберут недалеко от дома или работы.
Удобно, когда массажный кабинет располагается на первом этаже жилого дома и имеет отдельный вход. А вот в подвале и полуподвале открывать такой бизнес запрещено. Современный ремонт и интересный дизайн могут стать еще одним плюсом и визитной карточкой кабинета.
В первую очередь, нужен администратор: он встречает клиентов, ведет запись, заказывает расходные материалы. Ему не нужно специальное образование, главное – чтобы это был приветливый аккуратный человек, умеющий работать с компьютером. Он также консультирует клиентов по вопросам оказываемых услуг, при необходимости улаживает конфликты, ведет отчетность, отвечает за текущую работу кабинета. Желательно, чтобы администратор уже имел опыт работы на аналогичной дложности.
Главный человек для массажного кабинета – конечно, массажист. От него в первую очередь зависит доход и в целом успех проекта. Он должен:
- иметь образование не ниже среднего медицинского и опыт работы;
- знать анатомию и физиологию человека;
- разбираться в проявлениях болезненных состояний;
- уметь делать массаж разных видов, учитывая медицинские показания и противопоказания.
Опытный массажист может в день обслужить 5-10 клиентов. Его зарплата, как правило, составляет до 50% от стоимости процедуры.
В одном массажном кабинете может работать до 5 специалистов. Для одной точки нанимать большее количество нецелесообразно. Лучше открыть 2-3 кабинета с 2-4 массажистами, работающими посменно.
Для получения лицензии лучше обратиться к юристам, которые оказывают такие услуги. Можно работать без нее: это не будет нарушением законодательства, если вы при оформлении бизнеса укажете, что деятельность кабинета заключается не в лечении заболеваний, а в их профилактике.
Нужно учесть, что на запуск кабинета без лицензии быстрее и потребует меньше вложений, но оказание лицензированных услуг позволит привлечь больше клиентов.
На первый взгляд кажется, что для обустройства и запуска кабинета не нужно ничего, кроме кушетки и профессиональных рук массажиста. Но, чтобы не упустить самое важное, лучше иметь под рукой список необходимого оборудования для своего бизнеса.
Для полноценного массажного кабинета требуется грамотное оснащение:
- Массажный стол или кушетка;
- Валики диаметром 25 см и длиной 60 см.;
- Массажные кресла для массирования шейной зоны и головы;
- Аппарат для коррекции фигуры типа Vortex;
- Оборудование для массирования рук;
- Шкаф для хранения бинтов, халатов, масел и других принадлежностей;
- Аптечка;
- Раковина с горячей и холодной водой;
- Одежда для массажиста и место ее хранения.
Немаловажным фактором является освещение помещения и возможность его изменять в зависимости от потребности клиента. Поэтому для салона лучше выбрать многофункциональное световое оборудование.
Исходя из справочника охраны труда, массажисту потребуются часы для отсчета времени проведения процедуры и прибор для измерения кровяного давления.
Важно знать: Комфортная температура в помещении должна быть не ниже 22о С, а влажность — не превышать 60%.
Для открытия массажного салона потребуется не менее 300 000 рублей, в зависимости от масштаба затеянного проекта.
Эта сумма складывается из расходов на регистрацию деятельности, аренду и ремонт помещения, закуп необходимых расходных и косметических материалов, оборудования. На выплату заработной платы персоналу традиционно направляют средства из выручки, а потому эта статья расходов не относится к стартовым вложениям. Также из опыта других предпринимателей можем сказать, что не редкость, когда массажисты работают по процентной системе 40-50% от выполнения одного заказа.
Ниже в таблице показан расчет плановой нагрузки и выручки массажного салона за 1 месяц:
| Показатель | Значение |
| Средняя продолжительность процедуры | 1 час |
| Продолжительность рабочего дня | 10 часов |
| Число мастеров в день | 2 массажиста |
| Среднее число посетителей в день | 10 чел |
| Средний чек | 1 000 |
| Выручка в месяц, руб. | 220 000 |
Успешность бизнеса можно будет проверить уже через полгода. Если выручка в месяц составит 65 000 -130 000 рублей, то считайте, что за год все ваши затраты окупятся с лихвой. Рентабельность массажного бизнеса — 30%.
Для обеспечения одного рабочего места понадобится следующее оборудование и мебель (цены указаны в долларах):
- Массажный стол (кушетка) – 170-250 $. Недорогие и качественные варианты предлагают производители Galaxy, Гелиокс, DFC;
- Массажное кресло – 500-1000 $. Недорогое кресло без заоблачных специальных функций можно приобрести у IREST, Casada, US Medica;
- Столик косметологический – 100-120 $. Artecno, IONTO COMED;
- 2 валика 150х500 мм для регулирования положения конечностей – 30-45 $. Cosmetics;
- Шкаф для белья – 70-80 $. «ТехСервис», «Диакомс», ООО АТМ;
- Стеллаж или полочка для косметологических средств, масел – 80-100 $. Artecno, IONTO COMED;
- Диван для зоны ожидания – 90 $. Подойдёт обычный диванчик из категории офисной мебели от марок вроде «Феликс», «Юнитекс», «Мебель Стиль»;
- Несколько стульев -180-250 $. Специализированную удобную мебель для салонов продают US Medica, YAMAGUCHI;
- Ширма двухсекционная – 60-80 $. «Диакомс», ООО АТМ.
Сколько нужно вложить денег для открытия массажного кабинета на дому
Чтобы салон начал работать, нужны вложения. Смета расходов состоит из вложений на старте и текущих затрат.
Стартовые инвестиции:
- аренда — от 30 000 рублей;
- оборудование, расходники — 140 000;
- фонд заработной платы — 100 000;
- рекламная кампания — 70 000.
Чтобы открыть салон, в бизнес нужно вложить около 340 000 рублей.
Для бесперебойной работы в месяц нужны вложения в следующие статьи:
- аренда — 30 000;
- оплата труда персонала — 100 000;
- коммунальные платежи — 5 000;
- расходники — 5 000;
- реклама — 10 000.