Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Секреты автобизнеса. Как открыть магазин запчастей и не облажаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Открывать универсальный магазин запчастей нецелесообразно. Ведь покупатель, скорее всего, выберет для посещения торговую точку, которая специализируется на деталях его автомобильной марки. Поэтому перед тем, как открыть магазин автозапчастей нужно определиться со своей нишей. Для этого нужно проанализировать, какие автомобили преобладают в том районе, в котором планируется вести бизнес.
Выбор направления торговли
Нужно учитывать, что соотношение марок автомобилей в различных местах большого города может сильно отличаться. В центральных кварталах много иностранных машин премуим-класса, а в старой частной застройке наоборот могут преобладать недорогие автомобили отечественной сборки.
Оценить количество тех или иных автомобилей в предполагаемом районе ведения бизнеса можно простым способом – наблюдением и подсчетом. Сделать это может сам предприниматель или нанятый человек. При большом потоке автомобилей для оценки будет достаточно одного дня наблюдений, хотя можно ограничиться только утрешним и вечерним часом пик.
Также на выбор торговой ниши влияет наличие конкурентов. Например, если предприниматель окончательно решил заняться торговлей автозапчастями для немецких автомобилей, то следует поискать район с отсутствием автомагазинов с таким ассортиментом. Конкурировать в любом случае придется. Главное, чтобы прибыль от торговли быстро окупила вложенные средства.
Если опыта в торговле запчастями нет, то можно устроиться на несколько месяцев работать в автомагазин потенциальных конкурентов. В результате в наличии окажется информация о наиболее востребованном ассортименте. Также этот способ поможет выявить минусы работы конкурентов и использовать полученные сведения при организации работы собственного магазина.
Результатом анализа местного рынка автозапчастей должен стать выбор торговой ниши. Причем она может ограничиваться не только марками автомобилей, но и другими категориями. Например, можно торговать запчастями для грузовых авто или мотоциклов. Также популярным направлением бизнеса является открытие магазина шин. Главное, чтобы товар оказался востребованным, а торговля им приносила ожидаемый доход.
На данный момент существует немало схем логистики и доставки автодеталей. У крупных поставщиков есть несколько филиалов по всей стране. В каждом из них расположены склады, с которых и отправляют запчасти для клиентов. Это стараются делать как можно быстрее и в пределах нескольких сотен километров. Иначе, клиенты будут нервничать и ждать слишком долго. Для более крупных или нестандартных заказов требуется участие головного офиса. Оттуда заказ отправляют по адресу.
Схема может быть проще: аренда склада – заказ товаров у поставщика – хранение их в складских помещениях. После поступления заказа нужно будет лишь доставить запасные части по указанному клиентом адресу. Это можно делать на следующий день после заказа, или в соответствии с графиком (несколько раз в неделю).
И самое простое, что вы можете сделать – создать сайт магазина и/или арендовать офис, не имея склада. В такой ситуации вы получаете заказ, покупаете нужные детали у поставщика и доставляете их клиенту с наценкой. Но у этого способа есть недостатки – затрачивается слишком много времени. Не все заказчики будут ждать.
Помимо этого, следует учитывать, что габариты некоторых запчастей будут крупными, а вес-большим. Чтобы доставить такие товары потребуются услуги компаний занимающимися грузоперевозками. Это повлечет за собой определенные расходы. Их нужно брать в расчет, если вы составляете бизнес-план. Можно организовать самвывоз. Но это не лучший вариант, когда авто сломалось и ему нужна именно та запчасть, которая находится на складе.
Пошаговый план открытия магазина запчастей
В этом плане мы рассматриваем открытие небольшой точки по продаже автозапчастей работающей преимущественно под заказ. Перед открытием магазина бизнесмен должен решить ряд вопросов:
- Провести маркетинговое исследование рынка в своем городе, определить свободные ниши, изучить сильные и слабые стороны конкурентов;
- Найти источники финансирования проекта – собственные или заемные средства (кредит), средства финансового партнера/инвестора;
- Подобрать подходящее помещение для магазина;
- Найти поставщиков товара;
- Определиться с форматом торговой точки и её ассортиментом;
- Зарегистрировать предпринимательскую деятельность;
- Приобрести необходимое торговое и офисное оборудование (стеллажи, витрины, мебель, орг. технику). Установить программное обеспечение;
- Нанять персонал;
- Провести рекламную компанию.
Площадь помещения торговой точки зависит от выбранного формата магазина. Если капитал для открытия бизнеса резко ограничен, то нет смысла искать большие площади – сегодня открыть торговую точку можно на 15-25 м2. Основные продажи, в таких отделах идут по предварительному заказу. И это вполне логично, ввиду того, что разнообразие автомобилей сегодня очень велико, а запчастей еще больше. Создавать большой склад товаров при ограниченном стартовом капитале – нецелесообразно. Достаточно выделить 10-15м2 для хранения самых ходовых запчастей, таких как тормозные колодки, ремни ГРМ, масла и масляные фильтры, свечи, лампочки и т.д. Остальной же товар, пользующийся наименьшим спросом, можно успешно продавать по предварительному заказу через каталог дилера.
Какую систему налогообложения выбрать для магазина автозапчастей
Оптимальной организационной формой небольшого магазина автозапчастей является индивидуальное предпринимательство. Затраты на регистрацию ИП минимальны, сам же срок регистрации составляет всего 5 рабочих дней. В качестве системы налогообложения магазина оптимальным является спец. режим – ЕНВД (вмененка). Для перехода на ЕНВД необходимо написать заявление в налоговую по месту регистрации ИП (физического лица).
Главная особенность бизнеса заключается в том, что у предпринимателя должны быть определенные знания в технике: он должен разбираться в автомобилях, иметь личный опыт ремонта транспортных средств, изучать рынок автозапчастей, масел и разной атрибутики для авто. Если этого нет, стоит нанять на работу человека, который сможет организовать грамотный подбор ассортимента автозапчастей для будущей торговой точки, в противном случае бизнес будет обречен на провал. Остальной персонал должен не только владеть информацией о характеристиках автодеталей, но и иметь возможность подсказать нюансы их установки.
Так как на рынке автозапчастей встречается большое количество подделок, особенно среди неоригинальных деталей, очень важно грамотно организовать работу с поставщиками, тщательно их выбирать и осторожно сотрудничать с новыми, чтобы не испортить репутацию магазина.
Пошаговый бизнес-план
Чтобы развить магазин автозапчастей, занять на этом рынке заметное место и выделиться среди конкурентов, необходимо все тщательно продумать и рассчитать. В этом поможет бизнес-план.
Регистрация бизнеса
Официальное оформление — важный этап перед открытием магазина. Можно зарегистрироваться в качестве ИП. Для этого в ФНС необходимо подать:
- Заявление по форме Р21001
- Паспорт
- ИНН
- Квитанцию об оплате госпошлины
Кроме того, следует выбрать код ОКВЭД. Для подобного бизнеса подойдет 45.32 — Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.
После получения документа, который свидетельствует о государственной регистрации, следует обратиться в местные органы Роспотребнадзора и пожарного надзора, чтобы получить заключения о соответствии требованиям к организации работы магазина непродовольственных товаров.
После всех проверок и согласований у предпринимателя на руках должны быть:
- Свидетельство о регистрации ИП
- Свидетельство о собственности либо договор аренды помещения
- Заключение СЭС
- Заключение пожарной службы
- Разрешение Роспотребнадзора на размещение
- Договор на проведение дезинфекции, дезинсекции и дератизации
- Договор на вывоз мусора и твердых бытовых отходов
Подбор и аренда помещения
Важную роль на этапе открытия магазина играет выбор месторасположения. Место необходимо выбирать в оживленном районе с высоким автомобильным трафиком.
Лучшие локации:
- На обочине оживленных трасс
- Рядом с автозаправками
- Недалеко от автомастерских
- Около въездов в гаражные кооперативы
Оптимальная площадь — 50–60 м². На внутренней отделке помещения можно сэкономить, так как требования к внешнему виду обычно не предъявляются. Самое главное условие для привлечения в магазин автолюбителей — наличие нужного товара.
Также помещение должно иметь:
- Склад для хранения товара
- Хороший подъезд и парковку
- Санузел и место для мытья рук
Оборудования для магазина
Открывая магазин автозапчастей, необходимо закупить оборудование. Не обойтись без:
- Кассового аппарата, зарегистрированного в налоговой
- Компьютера и принтера
- Стеллажей, полок, торговой витрины
- Мебели для рабочего места продавца
- Сейфа для хранения выручки
- Противопожарных средств защиты, видеонаблюдения
Также потребуется установить специальное ПО — базы данных оригинальных запчастей и их аналогов, которые позволяют по накладному номеру сделать заказ нужной детали. Такое программное обеспечение можно запросить у поставщика автозапчастей.
Набор персонала
Чем грамотнее продавцы, тем больше деталей они смогут реализовать. Поэтому нанимать нужно только разбирающихся в этой теме сотрудников.
Для небольшого магазина автозапчастей понадобятся:
- Продавцы (2-3 человека)
- Специалист по закупкам
- Складской работник
- Грузчик
- Бухгалтер
Если получится корректно распределить обязанности между сотрудниками, то вполне можно обойтись и меньшим количеством человек.
Кроме функциональных навыков и знаний об устройстве авто, при выборе персонала следует учитывать и личные качества кандидатов. Они должны быть доброжелательными, аккуратными, честными, ответственными, производить хорошее впечатление.
Привлечение целевой аудитории
Чтобы клиенты знали об открывшемся магазине автозапчастей, его нужно рекламировать. Это может быть:
- Реклама на радио
- Реклама в соцсетях
- Использование бигбордов
- Раздача рекламных листовок
- Объявления на региональных сайтах
Также необходимо продумать конкурентные преимущества вашего магазина, например:
- Доставка товара на дом
- Запчасти на заказ
- Только качественный товар
- Бонусные программы
- Бесплатные сервисы, например подкачка шин, проверка уровня масла
ШАГ 3. Покупка мебели и оборудования
Первое время полки под автозапчасти были деревянными, но со временем, Дмитрий заменил их на металлические. Деревянных полок было всего 4 штуки, они были сделаны вручную.
Металлические стеллажи собраны из разных мест – часть приехала с Авито, купленная у других людей, а остальные докупались в Leroy Merlin за 1 500 – 2 500 рублей за штуку. Правда, уже сейчас, признаётся Дмитрий, они стоят от 5 000 рублей и выше.
Также у Дмитрия 8 стеллажей со стеклянными витринами. Он говорит, что закупал их по очень адекватной цене в 3 000 рублей за стеллаж.
В кассовой зоне располагается компьютер, эквайринг и просто касса, куда складываются деньги и ящик для документов.
Дмитрий говорит, что при его объёмах бизнеса пользоваться платной программой учёта преждевременно. Он лично разработал таблицу Excel, которая считает сумму наценки и чистую прибыль. В ней же ведётся учёт клиентов. Пока, по его мнению, этого достаточно, но в будущем возможно фирма перейдёт на платный софт, стоимостью от 10 000 рублей в месяц.
Никита говорит, на замену увезённых прошлым владельцем стеллажей, он закупил новые. Их стоимость не превысила 25 000 рублей. Мебель пособирал по знакомым и не потратил на неё ни рубля.
Основными затратами стал товар и первые месяцы аренды.
В качестве системы учёта Никита использует программу, которую он «позаимствовал» на одном из прошлых мест работы. В номенклатуре числится весь товар, который когда-либо был привезён на точку.
Так же в ней содержится клиентская база: марка авто, модель, вин номер, имя и контакты клиента.
На рабочем месте специалиста располагается компьютер и онлайн-касса. Никита говорит, что брал её в аренду, но отдавать 3 000 рублей в месяц ему больше не хочется. Сейчас у него приобретена, но ещё не подключена касса «Атол».
Всего же помещении находится:
- 7 стеллажей с полками;
- 1 стеклянный шкаф;
- 1 витрина;
- 1 стойка за спиной продавца;
- стол и стул продавца;
- офисная и торговая техника.
ШАГ 7. Подсчёт общей суммы на открытие
Так сколько же придётся потратить на открытие своего магазина автозапчастей?
Регистрация бизнеса (от 10 000 рублей)
+
Аренда помещения, 4 мес. (160 000 рублей)
+
Ремонт помещения (100 000 рублей)
+
Оборудование (174 000 рублей)
+
Закупка товара (600 000 рублей)
+
ФОТ на первый месяц (90 000 рублей)
+
Реклама (60 000 рублей)
ИТОГО: 1 194 000 рублей.
На свой павильон Дмитрий потратил 700 000 рублей, из которых 500 000 рублей ему пришлось взять в кредит.
Никита выкупил свой магазин всего за 200 000 рублей. Чуть больше половины из этих денег одолжили ему родители, а остальную часть он заранее накопил сам.
Наша сумма обусловлена инфляцией и немного большим масштабом бизнеса.
Реклама и продвижение
Теперь подробнее разберем рекламу, ведь без нее хорошего потока клиентов, а значит и прибыли, ждать не стоит.
Скидки, распродажи. Здесь ваша фантазия может работать на полную катушку. Это может быть акция выходного дня, товары со скидкой, распродажи, скидки, приуроченные к специализированным праздникам, например, день автомобилиста и тд. Сообщать о них всегда можно через sms оповещение или с помощью рассылки.
Группа в соцсетях. Автолюбители любят пообщаться на тему своих ласточек. Поддержите их в этом. Сделайте группу, наполняйте ее новостями, темами для обсуждения, организуйте конкурс на лучшее фото машины и тд.
Офлайн-реклама. Это тоже эффективный вариант. К этому типу относятся растяжки на улицах города, билборды. Но размещены они должны быть на оживленных улицах, рядом с магазином.
При грамотном подходе, желании работать, магазина автозапчастей может стать весьма прибыльным бизнесом, а траты окупятся уже через год, полтора. Действуйте согласно нашей инструкции и успех вам гарантирован.
Главное преимущество, которое обеспечит магазину автомобильных запчастей клиентов и достойную рентабельность, – скорость поставок и качество товаров. Активно работайте над поиском поставщиков, предлагайте им выгодные условия сотрудничества. Постарайтесь обеспечить для каждой группы товаров нескольких поставщиков.
Ищите выходы на официальных дистрибьюторов производителей – это обеспечит качество товаров. Подобное сотрудничество станет дополнительным бонусом и мощным маркетинговым ходом для магазина. Вы имеете полное право указывать на вывеске и в рекламе магазине логотипы производителей, с которыми работаете. Автомобилисты, уставшие от некачественных подделок, обязательно оценят возможность приобрести оригинальные запчасти.
Без сайта, через который клиенты смогут заказать необходимую деталь с доставкой, магазину не стоит ожидать успеха. Используя специализированное программное обеспечение, вы сможете четко разделить весь ассортимент по производителям, разделам, пронумеровать каждую позицию и облегчить посетителям сайта поиск нужной детали. Если сумеете организовать постоянное наличие заявленных позиций и оперативную доставку товаров, популярность магазина и рост прибылей гарантирован.
Яркая вывеска, баннеры и рекламные стенды в любом месте большого скопления автомобилистов станет полезным. Регулярно размещайте объявления в местных СМИ, на форумах и Интернет-платформах для автолюбителей. Рано или поздно владелец автомобиля сталкивается с необходимостью искать магазин автозапчастей. Как правило, обзваниваются несколько торговых точек или сервисов и выбор останавливается на магазине с наилучшим сервисом и стоимостью.
Заключите партнерские отношения с автосервисами и транспортными компаниями. Вы не сможете выйти на высокий уровень продаж, работая только с физическими лицами. Оптовые покупатели всегда приносят более выгодные заказы.
Какие конкурентные преимущества можно использовать?
Чтобы переманить клиентов, бизнес магазин автозапчастей должен быть во всех аспектах лучше, чем салон, в который до этого ходил покупатель. Чтобы создать конкурентоспособную точку необходимо продумать будущие преимущества. Заключаться они могут в следующем:
- Более низкие цены – достигнуть такого можно лишь при тщательных поисках поставщиков с хорошей оптовой ценой на запчасти.
- Рекламная кампания – успешный маркетинг поможет переманить клиентов, для этого потребуется разработать план по проведению рекламных мероприятий и воплотить его в жизнь.
- Качественный сервис – вежливое обслуживание, продавцы, которые ответят на все интересующие вопросы, могут стать фишкой магазина.
- Хорошо подобранное место для открытия – с удобным подъездом, расположенным в густонаселенном месте, с оборудованной парковкой.
- Внедрение карт постоянных покупателей, проведение акций, розыгрышей.
Предоставляемые услуги
Магазин автозапчастей будет предлагать клиентам детали для ремонта машин иностранного производства. Ассортимент магазина будет изменяться в зависимости от анализа клиентского поведения. Спрос на те или иные группы товаров подскажет, какие детали более ходовые и торговля ими принесет больше прибыли. Если ассортимент не пользуется спросом, то стоит постепенно заменять группы товаров, чтобы добиться интереса клиента.
К открытию в магазине будут предоставлены следующие группы товаров:
- специальное оборудование;
- автокосметика;
- коврики, чехлы на сиденья;
- наклейки и товары для тюнинга;
- универсальные товары;
- детали для кузовного ремонта – под заказ.
Заказывать крупногабаритные запчасти клиент сможет по каталогу поставщика. Для удобства покупателей предусмотрена возможность доставки крупногабаритного товара и возможность заказать товар по телефону, оплатив заказ курьеру-водителю.