Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Удивились цифрам в квитанции? А теперь вот так». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На время праздников многие люди уезжают из дома, кто-то отправляется на дачу, а кто-то — в другой город или за границу. Всех этих людей объединяет незнание способа, который поможет снизить расходы на ЖКХ. «Перерасчет можно сделать за газ, воду, свет и вывоз мусора. Конечно, если говорить про воду, то речь идет о тех случаях, когда в квартире не установлены счетчики. Например, когда в доме нет технической возможности установить их», — говорит юрист Елена Кузнецова.
Как россиянам сделать перерасчет в январе 2023 года
Для того, чтобы сделать перерасчет, нужно подать заявление в управляющую компанию или поставщику услуг. Сделать это можно до отъезда или не позднее тридцати дней после возвращения.
«Нередко жильцы сталкиваются с тем, что ошибки в расчетах делают управляющие компании. Обычно суммы небольшие, и жильцы на переплату внимания не обращают. Бывают и более серьезные ошибки. Если пришла квитанция с завышенной суммой, то нужно сначала проверить правильность начислений», — говорит старший управляющий партнёр юридической компании PG Parthners Петр Гусятников.
Если факт ошибки будет подтвержден, можно получить от управляющей компании компенсацию в свою пользу. Об этом говорится в статье 157 Жилищного кодекса Российской Федерации. Для получения компенсации необходимо подать заявление, где будет указан факт нарушения порядка расчета платы за ЖКУ. В течение месяца УК проводит проверку и решает, действительно ли была допущена ошибка. Если УК подтверждает нарушение, то потребитель может получить компенсацию. Ее размер составляет 50 процентов от суммы, которая была начислена сверх положенной.
Отметим, что с 1 марта 2023 года станет проще сделать перерасчет за вывоз мусора при временном отсутствии жильцов. Соответствующие изменения внесены в Правила предоставления коммунальных услуг. В них закрепили формулу перерасчета для случаев, когда сумма за вывоз ТКО определяется исходя из общей площади жилого помещения, а не из числа жильцов.
С 1 января 2023 года вступают в силу изменения в закон об электроэнергетике, внесенные Федеральным законом от 11.06.2022 № 174-ФЗ.
Уточняется понятие «оперативно-диспетчерское управление в электроэнергетике», а также появляются понятия «цифровая информационная модель электроэнергетической системы» и «перспективная расчетная модель электроэнергетической системы»; расширяются функции системного оператора.
При этом Правительство РФ Постановлением от 09.12.2022 № 2274 установило особенности оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике, технологического присоединения к электрическим сетям и регулирования отношений в сфере электроэнергетики на розничных рынках в пределах технологически изолированных территориальных электроэнергетических систем. Эти особенности будут применяться до конца 2023 года.
В теплоснабжении начнут действоватьобновленные правила заполнения акта о расследовании причин аварийной ситуации при теплоснабжении и правила заполнения сводного ежемесячного отчета об аварийных ситуациях при теплоснабжении. Они утверждены Приказом Ростехнадзора от 20.09.2022 № 319.
В отношении водоснабжения и водоотведения обновились правила ведения раздельного учета затрат по видам деятельности организаций, осуществляющих горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и водоотведение (Приказ Минстроя России от 29.07.2022 № 623/пр), а также установлены особенности использования средств, начисленных в 2023 году в виде платы за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения организациями, осуществляющими регулируемые виды деятельности в сфере водоотведения (Постановление Правительства РФ от 03.10.2022 № 1746).
Однако факт завышения петербуржцу еще нужно доказать. Если вам показалось, что в расчет ЖКУ закрались повышенные цифры, в первую очередь обратитесь в управляющую компанию. В свое заявлении подробно распишите доводы, касающиеся неправильно начисленной суммы, со ссылкой на утвержденные нормативы, и изложите требование о перерасчете.
Такую жалобу рассматривают в течение месяца. Если вы получили отрицательный ответ или вас проигнорировали, можно обратиться в территориальный орган Федеральной антимонопольной службы. Сотрудники ФАС выяснят, насколько обоснованным был перерасчет и нет ли в действиях ресурсоснабжающей организации злоупотребления, за которое полагаются штрафные санкции.
Кроме этого, можно дойти и до суда. Там компанию обязуют сделать сверку расчетов и предоставить информацию, на основании чего вам сделали перерасчет. Иск подается в районный суд по месту нахождения ответчика, по месту своей регистрации или по месту нахождения вашей квартиры, если вы зарегистрированы в другом месте.
Пользователей карты «Мир», ждет большая неожиданность с 19 ноября
Российским гражданам, у которых есть банковская карта «Мир», рассказали о двух важных нововведениях, которые ждут их в ближайшее время. Изменения затронут процессы начисления бонусов, а также оплаты товаров и услуг такой картой. А коснется это в итоге всех владельцев подобного пластика, сообщает PRIMPRESS.
По словам специалистов, владельцев банковских карт «Мир» с 19 ноября ждут сразу два нововедения, одно из которых станет для держателей пластика большой неожиданностью. Так, в первую очередь владельцы карт смогут снова расплачиваться в магазинах с помощью смартфона.
Такую возможность для держателей карт «Мир» вернул Сбербанк с помощью сервиса SberPay. Он снова заработает на телефонах операционной системы Android, благодаря чему владельцы карт смогут оплачивать свои покупки бесконтактным способом. Сервис перестал быть доступным для оплаты товаров и услуг весной, однако сейчас платежи по NFC вернутся.
Второе изменение для владельцев карт приготовила уже сама национальная платежная система. Держатели пластика, которые зарегистрируют свою карту в системе лояльности на сайте «Приветмир», смогут получать новые бонусы за выполнение заданий. И такие бонусы в дальнейшем можно будет обменять на кешбэк в различных категориях для оплаты: например в ресторанах, продуктовых супермаркетах, салонах красоты и т. д.
Отмечается, что новые задания обладатели банковских карт будут получать в свои личные кабинеты каждый месяц, а потратить накопленные бонусы можно будет в срок до 31 января следующего года.
Обязательно ли платить
Поскольку услуга не является обязательной, решение относительно оформления договора каждый владелец квартиры должен принять самостоятельно и добровольно.
Управляющие компании, которые обслуживают многоквартирные дома, подготавливают уведомления об оплате услуг в квитанциях ЖКХ вместе со строкой по страховке.
В случае если владелец квартиры желает заключить договор со страховщиком, ему достаточно произвести оплату данной строки из уведомления.
При отказе от заключения договора достаточно вычеркнуть соответствующую строку в момент оплаты услуг ЖКХ. Нелишним будет и отправленное в управляющую компанию уведомление, где собственник жилья указывает, что он отказывается от оформления страховки, указанной отдельной строкой в квитанциях.
Важно! На неоплаченную сумму страховки не начисляется пеня либо штрафные санкции!
Ответственность за пропуск срока поверки
На вопрос, нужно ли делать поверку счетчиков воды в 2023 году, ответ однозначный – нужно. Что грозит собственнику, если он не позаботился о данной процедуре? Дополнительная оплата.
Управляющая компания не считает такие счетчики верными, поэтому не доверяет их показаниям и проводит начисления по тарифу. Это примерно в 1,5 раза выше, чем реальное потребление.
В результате суммы в квитанции будут больше, а оспорить их не получиться, поскольку собственник обязан проводить поверку вовремя. Штрафы грозят тем пользователям, которые нарушают законодательство.
Так, за использование магнитов, уменьшающих показания счетчика, может быть назначен штраф до 300 тысяч рублей. А за сорванную пломбу – составлен протокол об административном правонарушении, по которому владельцу может грозить штраф в пятикратном размере от нанесенного ущерба.
Ответственность за счетчики, установленные вне квартиры, несет обслуживающая компания.
Договор коммерческого найма жилого помещения
В отличие от договора социального найма, который по закону является бессрочным, договор коммерческого найма является срочным. Согласно п. 1 ст. 683 ГК РФ договор найма жилого помещения заключается на срок, не превышающий пяти лет. Если в договоре срок не определен, договор считается заключенным на пять лет. По истечении срока договора найма жилого помещения наниматель имеет преимущественное право на заключение договора найма жилого помещения на новый срок.
Иначе это был бы коммерческий наем. Необходимо иметь в виду, что пользование жилыми помещениями на основании договоров социального найма само по себе не означает, что наниматели имеют низкие доходы. Право на получение в пользование помещения муниципального жилфонда до вступления в силу Жилищного кодекса (01.03.2005) не было связано с уровнем доходов гражданина (членов его семьи), а однажды заключенный договор социального найма не расторгается. – Есть три строчки, по которым используются деньги нанимателей.
Из чего складывается плата за квартиру
капремонт, отопление, горячее и холодное водоснабжение, электроэнергия и газоснабжение, если дом газифицирован (5). Кроме того, указываются суммы за услуги на общедомовые нужды (6).С первого сентября 2012 года, согласно новым правилам предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ № 354, плата за потребление ресурсов внутри квартиры и общедомовое потребление рассчитывается отдельно. И в квитанции указывается в разных графах.
Каждый месяц всем нам приходят счета на оплату услуг ЖКХ. Безусловно, прежде всего, нас интересует итоговая сумма. Если она кажется адекватной и не очень отличается от той, что была месяц назад, мы оплачиваем счёт, не вдаваясь, как говорится, в подробности. Если цифры в платёжке удивляют и настораживают, хочется разобраться, откуда они появились.
Рекомендуем прочесть: Гк рф статья405
Срок оплаты платежки за коммунальные услуги
Приводим разъяснения по этой теме от МосОблЕИРЦ, платежного центра по расчетам за ЖКУ в Московской области.
Информация будет актуальна не только для жителей Московской области, но и других российских регионов.Месяц, за который начисляется плата, называется расчетным. Платежка за него выставляется в первые несколько дней в начале месяца, следующим за расчетным. В какой срок собственник должен оплатить эту квитанцию, чтобы деньги успели «вовремя» попасть на счет квартиры, и их поступление отразилось в следующей квитанции?МосОблЕИЦР разъясняет:… Для отражения корректной информации в платёжном документе необходимо производить оплату в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным, или в рекомендованный срок, указанный в ЕПД.
Необходимо учитывать, что срок зачисления платежа составляет от 3 до 5 рабочих дней. В случае если платежный документ оплачен позже рекомендованной даты, оплата будет зачислена на ваш лицевой счёт, но не будет отражена в текущем платёжном документе.
Что делать, если квитанции не пришли или пришли не вовремя
Куда обращаться, если не пришла квитанция за квартиру? Платежи потребителями осуществляются на основании полученных квитанций на оплату ЖКУ. Однако они не всегда могут поступать вовремя. Задержка на почте может привести к тому, что срок оплаты уже наступил, а квитанции все еще нет.
Если потребитель видит, что платежка не поступила, а на оплату осталось несколько дней, можно постараться узнать сумму самостоятельно. Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- позвонить в организацию, занимающуюся начислением платежей, УК, ТСЖ;
- уточнить эти сведения в информационной системе ЖКХ;
- посмотреть размер начисленных платежей можно и при оплате жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк-онлайн или иные системы Интернет-банкинга.
Проверка задолженности по ЖКХ через интернет
Онлайн информацию о задолженности получают на сайте поставщика услуг или при помощи специальных сервисов.
Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.
Сервисы для проверки задолженности. Узнать о долге за ЖКХ можно на госуслугах или в специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф и других банков.
Как проверить квартплату по адресу. Проверить долг по адресу в интернете можно только на сайте поставщика услуг.
На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».
Как проверить квартплату по лицевому счету. Чтобы проверить состояние расчетов в других сервисах, обязательно нужно знать лицевой счет.
Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.
Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть.
Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.
Чем грозит долг по ЖКХ
Задолженность по ЖКХ грозит пеней, ограничением оказания коммунальных услуг и выезда за границу, арестом банковских счетов и взысканием долга через суд. В крайнем случае — выселением из квартиры.
За неуплату ЖКУ грозит пеня — штраф за просроченный платеж. Если просрочка от 31 до 90 дней, размер пени составит 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности. Если просрочка 91 день и больше — 1/130 ставки.
Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.
Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг в размере до 50% от зарплаты. Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они ограничивают выезд за границу.
Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут нанимателя жилья по договору социального найма, если тот не платит за квартиру полгода и дольше.
Жилищное законодательство не предусматривает выселение собственника за задолженность по ЖКХ. Но при открытии исполнительного производства судебный пристав может продать имущество собственника на торгах, оплатить задолженность из вырученных средств и вернуть собственнику оставшиеся. Но только если это не единственное жилье должника.
Ситуации бывают разными
Добросовестные люди стараются не допускать задолженности, чтобы не накапливать долгов и не потерять возможность получать ту или иную услугу, поэтому они платят сразу по всем необходимым платежкам. Но в жизни бывают ситуации, когда в очередной раз квитанции вдруг не пришла.
Это может случить по разным причинам. Например, работник управляющей компании ее не донес, квитанция выпала и улетела, закатилась за почтовый ящик или попала в соседний. Могут сложиться и более сложные ситуации. Например, человек живет далеко от квартиры, которая находится в его собственности, и ему неудобно ехать через весь город или вообще в другой населенный пункт, чтобы получить квитанцию. Или, например, у кого-то есть несколько квартир, расположенных в нескольких районах.
Но какова бы ни была причина, остается вопрос, что же делать, если не принесли квитанцию? Предпринимать какие-то меры или ожидать следующей платежки? К кому обращаться и можно ли посмотреть ее в электронном виде?